巴克莱在周末受“网络问题”袭击
2021-06-07 19:18:49 [来源]:
巴克莱归咎于“网络问题”,以便客户在周末访问其账户和付款的困难的事实。
在新闻发布的几天内突破了对Talktalk的网络攻击,中断提出了网络安全问题,但巴克莱表示,该问题纯粹是内部的,而不与网络攻击有关。
该银行于10月24日星期六推文,它是“经历技术问题”,这些问题是“迫切地调查”。
后来,银行推断,它计划在其系统上做一些“必不可少的预先计划维护”过夜。
星期天,银行表示仍然仍然处理来自客户的大量电话,并建议任何希望检查其帐户以使用巴克莱的移动应用程序或网上银行服务的人。
“这些都是顺利运行,”银行推文。
在一份声明中,巴克莱说:“我们可以确认客户服务现在从昨天的中断恢复恢复[星期六]。”
但有些客户说,虽然他们被告知他们的问题将在周六将在17.00周期定期修复,但根据英国广播公司的说法,他们正在遇到周日访问现金问题。
一位巴克莱发言人表示,这不是现金机器的问题,而是“网络问题”导致“技术中断”。
停电是由于银行的努力,以其对数字服务的扩展而领先。巴克莱最近推出了一套BPay品牌的移动技术,用于零售和人员付款。
该银行已开始销售BPay的腕带,并且key Fobsto为消费者提供不与智能手机绑定的付款方式。
2015年4月,巴克莱推出了一种数字奖励钱包计划,其中客户每月支付固定的现金总和,以奖励他们与银行的持续关系。
在Natwest iOS手机银行应用程序下降后,巴克莱在巴克莱的干扰也是如此。
根据镜子,纳维斯特顾客生气,他们在试图购买时被拒绝或者他们根本无法登录。
Natwest为中断道歉,但指出,在线和电话银行服务不受影响和可用。..............................................
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