Nesta报告说,议会可以通过Digital节省数字预算13%的预算
创新慈善机构Nesta的一份报告发现,通过在线移动服务并违约转向数字,议会可以节省其总预算的13%。
Nesta委托社会金融到模型可能的成本增加,数字转型可以挽救当地政府。
该研究表明,“平均统一委员会可以在2025年之前节省高达13%的总预算,而其业务模式保持不变。
该报告,与公共服务转型网络一起发布,也发现,如果改变他们所做的一切,他们可以节省高达40%,他们如何采购以及如何组织。
“据估计,在线移动所有交易服务 - 例如支付罚款,续签停车许可证,申请护照并提交规划申请 - 每年将挽救政府在1.7和18亿英镑之间,”报告说。
Nesta政府创新研究负责人Julie Simon表示,委员会必须考虑如何适应由于预算削减的现实。
“虽然数字技术绝不是银弹,但他们可以帮助安理会改善他们所提供的重要服务;她说,改变他们的交货,刺激经济增长和改善他们管理自己的方式及其资源,“她说。
该报告列出了一系列建议,以帮助议会实现数字化的节省成本潜力,以满足公众的需求。
“数字化的下一阶段是从端到端重新设计服务。这将确保用户途径流畅且无摩擦,并且劳动力可以在不必诉诸手动流程的情况下共享数据,“它说。
该报告建议委员会在线将所有交易服务移动,并将退回办公室达到2020年。
它还建议内阁办公室应该“汇集关键的地方政府行动者,以定义 - 并不断更新 - 全部公共部门数据的数据标准”。它补充说,领导委员会应该为最新数字产品的市场创造一个市场,“如果目前不通过PEG系统达到当地当局的需求”。
其他建议包括要求城市地区建立数据分析办公室,作为各个职业标准的一部分,旨在帮助城市领导和公共机构分析数据以支持改革和增长。
该报告突出了数字排斥的危险,并要求委员会确保“在线移动时的人力支持”。
报告称,“议会应通过提供在线和人类导航支持来帮助人们在公共场所使用数字服务,例如图书馆和工作中心的数字服务。”
“他们还应该确保不同服务之间的途径是无缝和术语免费的,并且具有不同数字需求的人得到适当的三种方式。”