SAP ECC政策变更可能提供15年的支持

SAP最近的宣布，它将为其企业核心组成部分（ECC）扩大两年的企业核心组件（ECC），为购买标准支持，或直到2030年购买扩展支持合同，提出了一系列进入核心的有趣问题商业现成的企业系统。

ECC支持扩展代表SAP的识别，即其客户将不可避免地需要更长时间才能迁移到新的S / 4 HANA企业资源规划（ERP）平台上。SAP最近将Microsoft签名为帮助Enterprises将其上部署SAP系统迁移到Azure Cloud上。

在SAP的第四季度业绩的盈利期间，在寻找阿尔法金融博客网站上，Co-Ceo Jennifer Morgan说：“致力于将大部分SAP景观致力于在未来三年内将其大部分SAP景观移动到Microsoft Azure的SAP Enterprise Cloud。”

询问是否延迟部署S / 4 Hana是由于技术迁移挑战，SAP Co-Ceo Christian Klein表示：“我们已经介绍了很多关于数据迁移和升级本身的新工具。通常，它真的关于改变业务流程，改变了一个公司的商业模式 - 您可以在哪里与您联系，在那里您必须重新适应和重新定义业务流程，这在那里站立了很长时间时间。

“这是为了确定我们在许可证客户和上班客户之间看到某种延迟的主要原因之一。”

SAP表示，它将承诺支持ECC，直到2027年在标准支持合同下，但客户将能够将其扩展到2030年。一些行业专家认为，ECC可以仍然受支持，直到2035年，十年超出SAP的原始支持结束日期。

SAP的决定为第三方支持提供商提供了一个巨大的机会。Gartner的最新数据表明，第三方软件支持市场将从2019年的35100万美元增加到2023美元至1.05亿美元 - 增加200％。

Rimini Street全球副总裁兼总经理Eric Robinson表示：“商业套件7软件具有多年的生命和剩余价值，许多SAP客户将更好地更好地利用第三方支持等替代方案最大限度地提高其当前强大的SAP系统的价值，可以为至少2035提供支持，使他们能够将资金转移到创新举措，以更快地推动竞争优势和增长的风险较低。

“一旦S / 4 HANA和其他竞争系统成熟，SAP客户可以灵活为其未来业务平台选择最适合的系统。”

在过去的25年中，计算机每周已经跟踪了ERP系统的各种迭代。在20世纪90年代初，Y2K截止日期是许多组织的策略，通过将应用程序远离旧的大型机系统以及从HP，Sun和IBM的喜欢的UNIX服务器上运行的新客户服务器架构移动到新的客户端服务器架构。

在引入其R / 3 ERP系统之后，先前在大型机系统上提供ERP软件的SAP是软件业务中的效果。到2000年代初，Linux正在获得牵引力作为专有Unix系统的替代品。Xeon，英特尔的第一家适当的服务器处理器系列，Red Hat Enterprise Linux服务器SUSE和Windows Server 2000提供了一个组织可以选择将其ERP系统迁移到基于较低的基于Intel的硬件上。

ERP系统也更新。SAP图形用户界面已更新以考虑基于浏览器的最终用户计算，但核心产品ECC或多或少地仍然是一个稳定的平台。

这种稳定性使组织能够在SAP ERP系统中委托业务交易处理的信心。德里克·前Gartner分析师和SAP Consulting公司的执行董事所产生的：“当人们成为SAP客户时，他们想要ERP，这是一个20年的生命周期。SAP成为必不可少的商业资产，与其他商业资产一样，必须以不同的方式计算。“

鉴于ERP系统在运行业务流程中发挥的关键作用，大型组织的实施通常需要构建商业和技术专家的内部团队，并与主要系统集成商的咨询服务相结合。

在2008年的银行危机和随后的经济衰退之后，许多组织选择通过外包应用程序维护来降低IT成本，这意味着它们失去了保持ERP系统运行所需的基本SAP技能。在先前的经验中，最成功的SAP用户建立了卓越中心，以磨练他们的内部SAP专业知识。这种技能是必不可少的，因为组织从ECC到S / 4 Hana开始旅程。

在Forrester的报告中，超越ERP，于2019年10月发布，分析师Liz Herbert质疑ERP系统有效地工作的能力，因为企业加入业务流程并变得更加数字化。

她写了：“我们的工作跟踪数字到期日显示，在大多数组织中，转型开始创造新的体验。因此，一些最雄心勃勃的破坏者遗漏了ERP系统。但数字企业还必须解决阻止它们的操作系统和流程。

“例如，我们与想要推出更加引人入胜的客户平台的一家公用事业公司，其业务管理队在技术大师通知他们之前，他们的遗产在其遗产核心不可能实现。”

来自Adam Shepherd在Arete Research的新研究说明，展望SAP支持的延伸，表明2025年的原始支撑末期与SAP合作。Shepherd表示，许多客户将截止日期作为一个机会来看待最佳的软件 - AS-Service（SaaS）产品来替换SAP ERP系统的组件。

通过扩大对ECC的支持，Shepherd认为SAP降低了其ECC客户将使用替代SaaS产品而不是SAP优惠的风险。

但是，虽然ECC支持的任何延期都是好消息，但arete研究报告提出了维修费的问题。如果ECC上的组织应继续支付20％的原始SAP软件合同值，以便维护的产品不加强吗？

Rimini Street认为这提出了“在组织的第三方支持的重要机会”，以提供ECC客户需求的维护费用。