节省成本驱动企业自动化
根据Industry Analyst Teknowlogy集团的供应商阳离子,组织正在部署自动化技术,主要是降低成本。
在研究中,根据英国组织的100名高级自动化战略领导人的访谈,42%的表示成本是使用自动化工具的主要原因。仅在第三个(31%)下表示自动化主要用于提高生产力。
例如,在研究中引用的公司之一,劳斯莱斯的财政职能,通过自动化来自基础金融系统的数据的收集,减少了每月从四天内完成的时间。
当被要求确定他们选择的哪些业务流程作为他们的第一个自动化项目时,大多数(61%)的参与者表示,起点是专注于最妥协的流程。不到三分之一表示他们决定首先关注那些能够提供最快的投资回报或通过为员工提供实验的工具来开始。
根据漫画,参加该研究的自动化战略领导者“这是一种绝佳的积极观点”的早期举措的影响。超过一半的参与者表示,他们的初始项目达到了他们的期望,而另一个44%的人声称他们已经超过了他们。
“许多已经部署了机器人过程自动化[RPA]的组织并经历了对自己的好处,显然唤起了AI [人工智能]和机器学习进入自动化策略的事实意味着可能性变得如此之多更大的是,Teknowlogy群体的主要分析师尼克梅斯说。
“正如我们一直在预测,智能自动化将成为几乎所有部门的增长,创新和差异化的主要催化剂”Terry Walby,统一该研究中涉及的组织的一半以上(52%)表示,创造新的或增强的收入流将成为其未来自动化举措的三个主要目标之一。
作为一个例子,该研究表明,自动化已经形成了零售业的重要业务策略,而组织正在使用聊天行为在其数码购物之旅的适当阶段提示客户,基于历史行为与实时定价相结合和可用性数据。
“许多组织现在正在超越RPA的景点,并通过第一波智能自动化浪潮快速移动,数字劳动主要是将流程和消除成本,第二波和第三波,数字劳动成为变革的战略资产优化组织运行整个业务的方式,“漫长的漫画,漫长的威尔比,漫画,评论调查结果。
“令人兴奋的是,通过这种转变,益处变得更大 - 提高生产力,更强大的监管合规性,增强的能力,更加令人满意的工作人员,以及整个组织中资源的更敏捷性和资源可扩展性。正如我们一直在预测,智能自动化将成为几乎所有部门的增长,创新和差异化的主要催化剂。“