邮局试验用地平线系统抛出了已知问题
高等法院提出的证据揭示了地平线计算机系统在邮局和一组亚浦背车之间的次要争端中心的地平线计算机系统。
由于1999/2000年介绍以来,在成千上万的邮局中使用的地平线系统的丧利率是被聆讯的集团诉讼订单的中心。
500多名前亚浦背车正在寻求损害他们经历的痛苦,因为一些人受到严重罚款,不得不偿还数千磅的缺失,并且由于账目不明差异差异,在某些情况下被送到监狱。他们归咎于地平线系统的错误(见下面的时间表,所有计算机每周覆盖范围)。
2009年,计算机每周揭示了一些亚峰峰的故事,他曾收到过收录的罚款,甚至监禁涉嫌虚假会计,他们归咎于地平线。
领导目前的审判,邮局重申了对每周对计算机的陈述中对地平线制度的信心。“我们对地平线系统充满信心,这是由经纪人,代理商和数千名员工每天成功地处理数百万条交易的11,500个分支机构,包括代表英国的高街银行,”说。
该审判于11月7日开始的,专注于亚浦背足和邮局之间的合同关系。地平线将于明年三月进行进一步审判的重点。
但是,在法庭上提到的文件中,在他的邮局审判博客中由广播记者尼克沃尔斯编写的,邮局和IT合作伙伴富士通描述了地平线的已知问题的证据。
2010年8月的邮局内部备忘录,在法庭和题为收据付款中不匹配问题备忘录第1天1 OP_0008387,显示在分支遵循某些流程步骤时显示在地平线计数器上的差异消失,但仍将在后端展示分支机构。
根据备忘录,已知只有少数分支受到影响。“这目前正在影响大约40个分支机构以来,自迁移到地平线在线,随着大约20万英镑的损失的总体现金价值,”备忘录表示。“只有在分支机构取消交易期的完成时,才会出现此问题,但在同一会议中继续滚入新的余额期。”
备忘录透露,邮局没有与当时影响的分支机构沟通,并不相信他们“故意利用这个错误”。
“当地平线系统上的差异转移到当地悬念时,出现问题发生,”它说。“当在股票单位翻转到新的交易期间发现差异时,那么询问用户是否应将差异转移到本地悬念。
“如果分支压力机此时取消,则差异在地平线系统上归零。”
但该文件表示,这不是邮政局系统,在分支系统没有时仍然显示出差异。
备忘录表示,该分支似乎将均衡其账户,但实际上它可能有损失或收益,邮局的会计系统将与在分支机构记录的内容不同步。
它补充说,如果透露,这个问题可能会破坏。“如果众所周知,它可能会导致地平线系统的信心丧失,”备忘录表示。“在持续的法律案件可能产生潜在影响,分支机构正在争议地平线数据的完整性。它可以提供带弹药的分支,以责备地平线以造成未来的差异。“
备忘录推荐的问题的补救涉及邮局“解释债务恢复/退款的原因,即使分支机构没有差异”。它表示,与此相关的风险是它可能“潜在地突出地区的分支机构会失去数据”。
这不是Horizo n的已知问题的唯一示例。2015年,计算机每周将电子邮件的内容透露到公司的邮政局长,该公司向邮局提供了对邮局的案件的重复付款。它描述了问题,并说它以前发生过。
在电子邮件中,ATOS代表在每周看到哪个计算机,“当登录后检查没有完全完成时,此问题是由用户强制注销引起的。我们在其他分支机构中经历过此问题的先前实例,这是以相同的方式造成的[强制注销]。“
ATOS员工表示问题是一个流程问题,需要从Horizo n供应商Fujitsu来阻止它在网络中再次发生的代码。电子邮件表示,规划了代码更改。
“发生这种情况的能力可以通过代码变更来解决,这将避免在遗产中进一步的这一情况,”它说。
在目前的审判中,法官弗雷泽先生弗雷泽迄今为止从索赔人,帕特里克格林和大卫卡文德,QC为辩护的QC开放陈述。领导索赔人Alan Bates将立场逐步在他的41页的见证声明上进行交叉审查。
Bates是威尔士克雷格-y-Don,1998年至2003年的亚峰峰,并继续创建一个被称为亚浦背足联盟的正义的竞选组,安装了一个带来本周审判的竞选活动。
前亚波柱帕姆斯·帕德布斯和穆罕默德萨比尔也在法庭上询问。
案件继续。
邮局地平线案例的时间表自2009年计算机每周发布其第一篇文章
2009年5月:破产,起诉和中断的生计 - 后者讲述了他们的故事
2009年9月:经纪人在账户短缺后形成行动组
2009年11月:邮局被扣除的案件推迟了它
2011年2月:邮局面临涉嫌会计制度故障的法律诉讼
2011年10月:85个亚峰峰向邮局计算机系统寻求法律支持
2012年6月:邮局在法律纠纷中心启动了系统的外部审查
2013年1月:邮局承认地平线系统需要更多调查
2013年1月:邮局宣布为地平线证据宣布大赦
2013年1月:邮局希望达到IT系统指控的底部
2013年6月:调查邮局会计系统,以最强大的案件钻取
2013年7月:邮局地平线系统调查揭示了担忧
2013年10月:结束亚波技营机索赔对邮局的地平核算系统的索赔
2013年10月:前主阁下的上诉篮加入邮局地平线调查
2013年11月:150个子抄送者文件索赔索赔“故障”地平线会计系统
2014年9月:新的问题在邮政局IT系统在欺诈案件中发挥作用
2014年12月:MPS BLAST邮局IT系统调查和删除支持
2014年12月:为什么MPS在邮局的IT调查中失去了信心,但发誓要打架
2014年12月:MPS辩论亚峰峰值IT不公正索赔
2014年12月:MP指责邮局在IT调查中行动“两罚”
2015年1月:MPS力量询问邮政职业职业管理员调解计划
2015年1月:由Mpsover Horizo n会计系统烧烤的邮局面临
2015年2月:邮局CIO会与任何亚脊柱杆柱讨论它问题,承诺首席执行官
2015年3月:邮局结束IT系统的工作组调查前潜在破坏性报告
2015年3月:国会议员在邮局调解计划上寻求保证
2015年3月:退休议员旨在揭示所谓的邮局计算机系统问题的真实性
2015年4月:邮局未能调查账户缺点,报告索赔
2015年4月:刑事法院审查委员会设定审查亚脊柱柱的索赔的错误起诉
2015年5月:IT系统与CCRC审查的亚脊柱杆菌检疫有关
2015年6月:邮局希望用IBM取代争议地平线系统,MP说
2015年7月:竞选人员呼吁独立查询邮局地平线IT系统纠纷
2015年10月:James Arbuthnot将其邮寄到众议院
2015年11月:代表邮局亚浦背车的联盟已经警告了地平线会计系统的问题
2015年11月:邮局IT支持的电子邮件揭示了地平线系统和支持可能导致会计错误的问题的问题
2015年11月:反对邮局的小组诉讼在地平线争执准备
2016年2月:邮局面临集体诉讼,在地平线它作为亚峰峰船员基金班诉讼
2016年6月:邮局主席Tim Parker表示,与改变其地平线计算机系统会有“相当大的风险”
2016年11月:由一组亚浦背车雇用的法律团队将把他们的案例置于下一阶段
2017年1月:对邮政局的小组行动,涉及汇率管理者的惩罚因会计错误而受到惩罚,从高等法院获得绿灯
2017年3月:1,000个亚波技师申请加入与邮局的IT相关集团诉讼
2017年4月:关于司法索赔与邮局会计制度的索赔已被任命为一家法医会计师事务所
2017年5月:数百个亚浦波斯特人自3月以来申请加入IT相关的法律行动
2017年7月:本周邮政编程在计算机系统法律案件中
2017年8月:活动人员在争议地平线IT系统上提交针对邮局的小组诉讼的初步证据
2017年10月:对邮局的亚峰柱的群体行动达成了一个重要的里程碑
2017年11月:一端是对亚波柱的竞争反对涉嫌不法起诉的竞争,它们责备有缺陷的计算机系统
2017年11月:高等法院法官管理亚浦背车与据称故障的计算机系统对邮局法律案件告诉法律团队合作
2018年1月:法律案例中心邮局IT系统的法医调查临近完成
2018年4月:刑事案件审查委员会对邮局的法律案件的IT系统的法医审查已经提出了进一步的问题
2018年5月:在早晨打开时间后,邮局分支机构无法连接到地平线计算机系统数小时
2018年10月:超过十年争议后,下周标志着亚浦掌和邮局之间的法院战役的开始
2018年11月:与涉嫌故障的计算机系统有关邮局的案例始于高等法院