Tieto转向分析,提升招聘和保留IT人员
基于芬兰的软件和技术服务公司蒂蒂亚斯在20多个国家/地区推出了基于云的人力资源(HR)技术,这是一项可能会帮助它招募并保留高度追捧的专家。
Tieto,营业额为1.5亿欧元,旨在利用该技术使管理者更清楚地了解空缺,预测未来的员工需求,招聘新人需要多长时间。
该公司在瑞典,芬兰和挪威拥有1000名客户,也在开发虚拟现实(VR)技术,允许潜在的招募在Tieto体验生活,并在他们加入之前“见到”他们的同事。
“在北欧市场上雇用了数字人才短缺,”人力资源执行副总裁“的北欧市场非常困难,”人力资源执行副总裁,在一周的计算机面试中。
Tieto曾依靠旧的,严重定制的SAP的SuccessFactors HR技术,遍布20个国家,以管理其劳动力。该技术已经复杂且难以使用,并且在Kravi表示,手机和平板电脑不容易访问。
从初步决定取代了替代技术的Tieto两年半,以替代系统替换技术。尽管如此,这些时间都花费了为该项目的资金,并说服业务来支持这一想法。
商业案例Kravi提出重点关注云HR技术可以增加业务,而不是直接节省成本。她说,能够雇用人们的真正价值,并在使人们使用的技术可以使用。
“我坚信为用户体验的简单性有货币价值。如果经理随时可以访问人员数据,并且更容易看到,他们可能会更多地使用人员数据,“她说。
Teito评估了许多替代性HR技术供应商。它希望一个用户友好的系统,能够使用移动设备访问数据,并在每个设备上提供相同的用户界面。
“然后我们看了看软件产品的路线图,以及产品将来会发展的方式。我们意识到我们想要分析,良好的同伴沟通,“她说。
在评估潜在供应商之后,Tieto与工作日开始合同谈判。推出技术需要九个月。
该公司的130个强大的人力资源团队的大约30个积极致力于该项目。他们在工作日技能上受到培训,由工作日的项目团队专家,帮助Tieto Gears代表自己的客户实施工作日项目。
Tieto使用了工作日的分析能力来创建仪表板,使其高级管理人员能够深入了解员工的统计数据和趋势。
人力资源部门的第一个项目之一正在利用该系统来分析磨损率,以找到留下关键员工的更好方法。例如,该技术允许管理人员了解有多少Java开发人员已经离开了公司,他们的年龄组和背景,以及他们的薪水。
“让我们假设我们有缺乏Java开发人员,您可以查看招聘拨款时间。如果有一个招募某人的长期交付时间的地区,您可以决定从另一个地区招募,“Kravi说。
仪表板能够展示管理人员,他们需要招募哪些技能,其中招聘有哪些技能的人以及预计有多少新人在下个月将加入公司。
在工作日实施之前,可以做一个基本的人数,但人力资源部门只能猜测加入公司的过程中有多少新人,Astieto没有获得合同和工作优惠的人民的中央记录。
基于云的人力资源技术允许Tieto结束其年度评估系统 - 许多公司中的不受欢迎的过程。相反,经理可以在需要时获得他们团队的表现的快照“在组织中的人们良好的可见性至关重要。我们是一个人们的业务。我们正在以项目和顾问的形式提供IT服务,因此我们有一个很好的观点,“克拉维斯说。
该技术使Tieto结束了其天赋系统的系统,它使用“9个网格”评估工具来宣传员工“潜在和未来的性能”.INSTEAD,每当他们需要时,管理人员就可以获得他们的团队的快照。
Tieto计划部署分析技术,将使用IBM的人才见解技术从人力资源系统和其他数据库中汇集数据。
例如,应该可以分析哪些项目成功,那些不太成功的项目,并寻找在这些项目上工作的团队的化妆之间的任何相关性。
该公司还在实验虚拟现实,并建立了一个演示系统,将提供求职者访问Tieto总部和“通过3D模拟举办其潜在同事的能力。
原型系统旨在招募工作日专家,这将有助于Tieto成为北欧的工作日实施合作伙伴。但是该业务的其他部分已要求对软件开发人员和IT架构师的类似VR招聘。“每个人都惊讶。我相信它会吸引更好的人,“克拉维说。“我想要一个人小时。”
正在进行另一个项目来开发在线学习计划。Tieto在Workerstone的Workstone部署了技术,以管理和提供培训。
到目前为止,有几个一般的学习流,但公司计划在2018年介绍深度,角色特定培训,这将在移动设备或计算机屏幕上访问。“我们的意图是建立它,不断增加数量溪流,“克拉维说。
技术上,随着工作日的实施,该项目顺利进行。挑战是培训人力资源团队和劳动力如何利用技术的全部能力。“人们看到招聘人员并说'哇',但这是非常基本的,“Kravi说。
Tieto的人力资源部门现在正在培训其基本分析技能的人力资源人员,随着时间的推移,将招募知识分析的人力资源专家。“他们所有人都参与了这一刻,建立分析和教练经理,”她说。
该公司必须重新制作人力资源流程,以设计为他们的管理人员而不是人力资源工作人员的需求。
在后古,克拉维说,如果她重新审视了该项目,她会在预先筹集工作的工作,以设计满足经理需求的人力资源流程。“我将更多地关注分析的人力资源培训,并在分析的机会上变得好奇,”她说。