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相框使用AI工具来管理客户交互

2021-07-09 13:44:27 [来源]:

荷兰全球销售公司相结合使用人工智能(AI)和自动化流程,以帮助其基于电话的销售团队在客户群中管理数十亿次销售互动。

最集体为试图在国际上发展的电子商务公司提供销售资源。它对其客户提供全面的销售周期,从识别适当的目标商业客户和处理签订合同的介绍。

本公司依赖于巨大的联系数据库,了解数十亿次互动,以确保其电话的销售人员获得良好的领导者。它还需要向销售人员提供合适的工具来管理互动并向他们学习。

为此,相机正在使用与InsidesAles.com的AI的平台来支持销售人员在他们打电话之前。该技术自动化销售人员的流程,在每个呼叫中​​创建报告,并将信息源回系统。

该技术搜索大型数据库以查找适合某些标准的领导,并协助销售团队跟随它们。

最集中的CEOJeroen Ponsioen表示,随着平台和支持开始推出欧洲,公司自愿成为荷兰的第一个使用它。

“以前,我们的销售代表花了大量时间识别和跟进正确的目标。现在或多或少自动化。他们不需要花时间考虑它,这改变了我们的业务,而不是那样,赋予了我们的销售团队。“

Ponsioensaid认为甚至基本功能,例如告诉销售人员通过记住过去拍摄的时间呼叫时,拨打通知的时间,证明了平台的价值。

“这是非常基本的ai,但如果你看起来呼叫的成本,那种功能有助于很多,这足以让我们决定购买该软件。”

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