由于“最小值变化”,DWP的国家养老金成功
2021-06-28 11:44:16 [来源]:
根据国家审计局(NAO)报告,延迟其变更,工作部和养老金部(DWP)成功的上级养老金服务成功了。
DWP最初计划开发一个数字索赔服务,以便在部署新养老金方面,但决定将该项目暂停持续到截止日期。
根据NAO关于新服务的报告,部门“通过向其IT系统的最低必要变更达到截止日期”。
报告称:“从2013年7月起,它专注于调整现有的IT系统,并延迟了Amore雄心勃勃的数字解决方案的开发,提供了运营效率和新客户服务。”
数字索赔服务最初打算于2016年4月居住,但DWP再专注于数字养老金声明服务,该服务于今年2月居住。
“制定索赔的新型数字服务于2017年4月至4月,但诺向2018年之前,情况下的情况下的变化不明,”NAO报告称。
DWP的举动使其数字服务持有情况意味着该项目到目前为止已进入预算。但是,它也意味着新州养老金提供的运营储蓄从3.1亿英镑达到7300万英镑。
报告称,“减少了一些157米[储蓄]的[储蓄],因为该部门决定使用遗留系统介绍新的国家养老金并推迟数字服务。”
NAO呼吁DWP制定建议“评估新的数字服务”以了解他们对储蓄和客户服务的影响。
Nao Head Amyas Morse说,到目前为止,该项目代表了物有所值,但警告工作没有结束那里。
“该部门尚未重新介绍其养老金的数字管理计划,实现新国家养老金的长期目标取决于它如何与养老金制度更广泛的改革,”莫尔斯说。
“随着改革发展,这些关键领域都需要解决以实现金钱的价值。”
DWP还与HM收入和海关合作,以确定数据质量的风险,并改善两部门之间的信息流程。但是,NAO报告指出,数据流动“不支持正式的数据保证协议”。
根据来源的说法,DWP已被迫将数百个项目放在持有人,让数百人在数字和技术计划上大规模超越谣言。该部门否认它正在支出上述预算。
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