保险经纪人在不到一周的时间内由第二个SSP全球云中断击中
2021-06-28 08:44:17 [来源]:
SSP全球是在另一个“连接问题”中,已经留下了保险经纪人,在2016年11月12日至13日的周末回来工作,无法访问其基于云的纯粹经纪平台。
几个经纪人,每周就匿名条件谈到计算机,报告登录系统的问题,声称问题要么影响他们所采用的所有人或至少绝大多数人。
“我们在SSP的沟通方式上几乎没有,服务非常间歇性。目前我们只有八个用户在线在线,“一个人说。
另一个描述了这项服务作为“不适合目的”,因为在2016年第二部分在整个第二部分难以沉闷这项服务的一系列技术问题上的停电。
其中包括2016年8月的两周中断,留下了大约300家经纪人在英国努力贸易,并于11月10日进一步孤立的停机时间。
计算机每周联系SSP了解有关技术困难原因的详细信息,但在出版时没有收到回复。
但是,在社交媒体站点推特上的帖子中,公司确认了这些问题,并建议用户检查其在线客户门户网站进行更新。
“一些客户可能会在今天早上经历纯粹的经纪人的连接问题,”帖子阅读。
在2016年10月的一次会议上,由英国保险经纪人协会(BIBA)监督,在SSP和十几岁之间,这些人受到两周中断影响的人之间,该公司概述了确保重复的工作不会发生两周的停电。
该公司还提供退还受影响的服务费,这些用户在两周内使用该服务在两周内脱机,直接为期两周,作为善意的手势。
在公司最近的技术困难之后,Biba Ceo Steve White表示,该组织已联系了SSP以获取更多信息。
“我们已经在上周和今天早上了解中断问题。我们已经与SSP联系,“在一份声明中说。
“BIBA致力于使用外部载体进行健康检查,对领先的保险软件房屋进行基本审查。将向成员提供并提供基线评估。“
9月中断起源于影响其很快待退役的独资独一边的电力失败,但11月10日问题的来源尚不清楚。
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