消费者接受基于店内的基于位置的追踪
BT名称全球IT建筑师霍华德沃森作为CIO
2015年前十大北欧CIO访谈
澳大利亚蒙纳士大学的100Gbps网络权力Petabyte研究云
教育,工业和政府不匹配的主要障碍对数字技能
奥斯本在网络安全投资1.9亿英镑
FCA对云开放 - 但它调节的公司是什么?
诺基亚控制了阿尔卡特朗讯
EE和Plusnet最抱怨宽带提供商
Martha Lane Fox希望数字技能学院将阻止IT公司招聘“相同种类的面孔”
约克夏和亨伯警察的IT系统价值高达4100万英镑
CBRE说,并购和安全港的欧洲派对市场增长
格拉斯哥建造千兆光纤网络
金丝雀码头集团在其特性内带来4G网络覆盖范围
萨默塞特计划早期从西南一笔交易
波兰城市建立网络来管理智能公共交通系统
科技北欧倡导者将帮助北欧和波罗的海初创公司达到下一级
CIO采访:盖特威克机场IT商业公司负责人Abhilash Chacko
Liam Fox说,法律应该迫使公司揭示网络攻击
Mike Bracken与Ex-GDS同事建立了咨询
共享护理记录的多西特招标
数据泄露将花费谈论3500万英镑
ERP Shaplup De-Rails Hornby,£4.5米损失
北欧企业享受更便宜的数据中心成本
Experian选择英国身份验证启动Gov.uk验证
专家提供关于调查行为法案草案的证据
Dridex Banking Trojan恢复力量,以便在英国掌握攻击
迁移建议可以徒步印度IT服务的成本
2015年十大人力资源技术故事
CIO采访:亨利科恩,CIO,电报媒体集团
ee CEO Swantee在BT交易包装后离开
奥迪司机与欧洲MVNO协议一起上网
案例分析:EIR开始了数据中心合并,以支持四边形电信发展
为确保企业为网络攻击准备好五个关键检查
BAE系统识别三种关键安全策略
Dell Security漏洞在预先安装的软件上regignite辩论
通过移动到云来扼杀IT预算
2015年十大零售IT故事
橙色增强了与其他服务的事物互联网策略
英国国防审查批评在网络上过于轻微
在安全的港口统治不安全后,工作日敲响欧洲的支持
爱尔兰税务局通过MarkLogic加速税务数据库搜索
Hungryhouse采用Braintree付款
十大IT技能和职业故事2015年
Airwave销售到摩托罗拉解决方案700米
Citrix削减了工作和旋转的Goto业务来推动利润
小提琴双打All-Flash阵列范围,FSP 7250和FSP 7600
Kemp Little说,没有忽视网络威胁的明智的商业
法国4G网络:商业用户机会
英国IT和业务流程外包在2015年暴跌,显示ISG数字
您的位置:首页 >论坛 > 研究报告 >

消费者接受基于店内的基于位置的追踪

2021-06-09 12:44:06 [来源]:

近30%的客户希望零售商使用基于位置的技术,例如Ibeacons,为他们提供个性化的客户体验。

Salesforce的研究表明,客户希望物理零售空间知道他们进入建筑物的谁是与零售商有一对一关系的建筑物。

购物者也愿意与零售商分享他们的个人信息,以改善购物体验,39%的消费者表示他们对零售商使用他们的个人信息提供更好的服务。

“消费者预期高于以往任何时候都越来越高,英国购物者越来越多地要求个性化服务,零售商需要与客户建立更强大的关系,”英国和爱尔兰Atsalesforce的企业地区副总裁Gavin Mee说。

“在我们的超连接我们中,没有技术是不可能这样做的。今天的消费者希望能够在店内的店内经验 - 事实上,超过四分之一的商店,他们访问的是他们在门口走进到门口时,归功于基于位置的技术,“他说。

价格比较网站和店内Wi-Fi的服务现在正在购物时审查和比较其他商店的产品。根据该研究,约有87%的客户将在进入砖砌店进行研究之前,将压力放在店员的助手上,使客户在店内的经验。

客户还承认感觉他们通常比商店的员工更好地了解,如果商店助手没有配备有助于他们提供更好的服务,40%的消费者更有可能与不同的零售商购物。

但是店铺员工尚未打折,81%的客户在购物之前要求店内助理在购物前以达到豪华定制体验。

“我们的研究表明,消费者想要购物的方式,大多数人在他们击中高街之前转向他们的笔记本电脑或手机,以便在他们击中高街之前进行研究。”

“购物者还希望更完整的经验,考虑到他们的在线和店内交互。在所有渠道遍布客户的全景视图将为零售商开辟一些惊人的新销售机会。“

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。