Oracle客户抱怨云胁迫
本月早些时候,ITAM审查的民意调查确定了轶事证据,即IT部门正在提供大量折扣购买Oracle云。在美国法院驳回了涉嫌甲骨文上误导了Oracle云订阅的情况后,民意调查仅六周。
专家通常不会将Oracle放在同一个联盟中作为超越云提供商。Gartner'Smagic QuadiC QuadiC QuadiC象限作为2019年7月7月的服务报告,将Oracle云基础架构(OCI)放入了一个利基播放器,最适合需要云基础架构作为Oracle应用程序的服务(IAAS)的企业,以及需要Oracle数据库的应用程序。
这可能是公司推动其云功能的原因之一。在盈利呼吁其第二季度2020年申请中,本公司报告其总云服务和许可证支持业务的收入为6.8亿美元,增长3%。
在盈利呼吁的成绩单中,在寻求alpha金融博客网站上发布,Oracle首席执行官Safra Catz表示,这代表了公司总收入的70%以上,大部分是经常性收入。但68亿美元的P占维护和支持合同的收入,Oracle客户每年支付的软件支持,错误修复和升级。CATZ表示,由于其更多客户正在购买云代替传统许可证,因此内部牌照收入为1.1亿美元,下降7%。
Gartner作为服务报告的云基础架构的魔法象限指出,Oracle的核心客户群不会广泛使用为OCI开发的许多功能。根据Gartner的说法,Oracle主要是为了响应提案的要求,这些能力通常是围绕建立的超声提供商的能力设计的。
讨论ITAM评论的创始人Martin Thompson Poll,Martin Thompson表示:“我们已经知道很长一段时间,Oracle销售代表很大。他们收到荒谬的佣金销售云,因此他们仍然达到销售Oracle云的巨大长度,尽管是公司是否需要它。每个人都知道这正在发生。“
例如,汤普森说,ITAM评论读者报告说,如果他们更新其上提条件,他们可能会收到30%的折扣,但如果他们也选择购买Oracle云,折扣为60%。
在许多情况下,ITAM审查发现Oracle客户正在被授予购买云服务。“三年前,我们在审计局中,”一个用户告诉ITAM审查。“即使我们被妥善获得许可,由于兼并和收购,Oracle Pd熄灭了许可证没有正确地”转移到新公司“。然后甲骨文威胁着我们的罚款超过150,000欧元。“
“甲骨文销售代表获得荒谬的佣金销售云,因此他们尽管公司是否需要销售Oracle云。每个人都知道这是“Martin Thompson,Itam Review”如果购买了50,000欧元的Oracle Cloud许可证,则用户表示Oracle旨在放弃罚款。“我们同意这样做,修复了一切,得到了合规证书,”用户说。“我们从未使用过Oracle云,因为我们不需要它,因为云在技术上没有技术上。”
对于汤普森来说,民意调查说明了Oracle面临的挑战,因为它试图在由亚马逊Web服务(AWS),微软Azure,阿里巴巴和谷歌云中主导的市场中的主要云提供商。
Oracle通常会争辩说,它的产品在Oracle云上最为努力,因为它的工程师微调并优化Oracle工作负载,但汤普森说:“甲骨文没有足够的推广。这是一个规模经济的游戏。“
即使Oracle关于在Oracle Cloud上更好地在Oracle Cloud上运行它的软件有效的索文公司,选择替代云提供商的CIO也可以决定从Oracle购买专业服务以提高性能。
Cerno Professional Services的律师和法律总监Robin Fry表示:“我们正在看到,作为任何审计结算的一部分,强调收购一些Oracle云产品,即使CompuoriconFirms对使用它们没有兴趣。Oracle Management可能没有对此的可见性,但在确保一些最小的云购买之间存在明显的区别,作为大量审计结算的一部分和客户迁移到Oracle云的一部分。“
汤普森补充说:“在传统的软件销售中,您可以使用交易进行”烟雾和镜子“,因为销售软件没有物质成本。但云非常不同。建立IT基础设施的资金需要花钱。“
这意味着巨额云折扣不会导致云订阅续订是金融流失,汤普森表示,云提供商可能必须建立其IT基础架构,以支持不续订订阅的客户。
2018年,日出消防员的养老基金宣布对甲骨文的阶级行动,指控证券欺诈,声称公司误导了投资者对其云业务的实力。甲骨文认为案件应该被驳回。
在Casetext上发表的法庭论文揭示了在甲骨文中担任中东和非洲区域销售总监的机密证人声称:“如果购买价值300,000美元的云订阅,则指示客户在内部内部许可证提供90%的折扣。”
2019年12月17日,美国地区法院,加州北区,圣何塞师,驳回了此案。
美国区法官Beth Labson Freeman统治:“因为原告(日出的城市消防员的养老基金)未能充分恳求被告(Oracle)作出任何虚假或误导性的陈述,并且他们与科学师进行了解[故意],议案被批准。”
然而,法院向日出消防队的养老基金提供了日出的养老基金,直到2020年2月17日提出了修订的投诉,该投诉将证券诈骗指控规定了图表形式。