8x8的团队聊天应用程序连接用户松懈，谷歌环聊等

基于SAN JOSE的8x8已将团队聊天功能添加到其统一的通信平台，将互操作性与23个其他合作中的互操作性作为竞争性市场中的差分因素。支持的聊天应用程序是Slack，Google Hoogouts Chat，Skype，Twitter，Cisco WebEx团队和jabber。

上周宣布的团队消息功能包括在8x8的现有X系列软件中，它结合了视频，语音和联络中心应用程序。

8x8的工具基本上是一个聊天客户端，旨在作为电子邮件发送通信和协作的替代方案。它可以实现组织的自动部署，从全局业务目录添加用户。

用户为组对话创建公共或私人聊天室。公共房间支持内部和外部用户之间的聊天，内容可访问和可供组织内的任何工作人员可供选择。例如，私人客房允许在金融和法律团队之间轻松分享机密内容。

X系列套件的价格每人每月28美元开始，但每月每月可以高达175美元。价格根据用户可以拨打的国家数量而有所不同，而那些呼叫的时间长度。团队消息传递在各级X系列服务中提供。

8x8已将团队聊天功能添加到其UC平台。

该公司争论，与其他团队协作应用程序连接的能力使8X8平台独一无二。这很重要，因为许多公司都有多种聊天应用程序; 8x8官员指出，没有抖动对IT专业人士的6月调查表明，91％的企业依赖于两种或多个聊天应用程序。

不同应用之间的互操作性意味着在通信时，工人可以保持在他们选择的工具中。这是发送给外部合作伙伴的消息的情况 - 例如代理商和自由职业者 - 否则如果他们尚未拥有一个，否则必须为同一聊天应用程序设置一个帐户。

8x8首席执行官Vik Verma指向他自己使用公司的团队消息传递应用程序，以连接使用各种聊天应用程序的各种董事会成员。

“通过创建这个公共空间，[8x8}允许在普林斯顿大学的人[使用Slack]与对冲基金经理进行沟通，他们基本上标准化在Google Hoogouts上，而唯一的常见线程是我拥有8x8应用程序把一切联系在一起，“他说。

也有内部用途。例如，虽然销售团队可能依赖Salesforce的喋喋不休，但是法律或会计专区可能使用另一个平台。8x8 Team Messaging App允许这些不同团队之间的对话，无论是否必须更改应用程序。

8x8指出基于科罗拉多州的SCA评估，这是一个用于一些部门和8x8“在他人中的8x8的团队消息的保险公司。

“8X8，他们能够拥有一个公共房间，他们可以邀请贡献者参与解决挑战，”8x8产品营销副总裁Meghan Keough表示。“而那些想要在Slack内部操作的人可以在懈怠内部运行，但他们能够使用使用8x8团队消息的前线代理实时协作。”

该特点遵循去年8x8的Sameroom采购。与Sameroom的技术紧密集成在8x8“的团队消息工具和其他应用程序之间的连接可以实现连接。

遗漏的显着是微软的协作应用程序，团队。柯恩说：“我们”重新开始与微软致力于建立综合发售。“

总体而言，公司希望其平台提供“完整和全面的通信...”，韦尔卡说。“然后[8x8 CAN]为客户提供上下文和仪表板，以便他们从通信角度来了解企业中正在发生的事情。”

IDC的研究总监Wayne Kurtzman表示，通过制作团队消息应用程序，统一通信供应商已经“在竞争激烈的协作空间中加强了比赛”。

“甚至公司之间的连接房间的便利是一个加号，”他说。“他们甚至发现了一种可合理的方式来最小化聊天中的噪音。这是他们的新起点，他们的基础设施将允许在其生态系统中增长的独特优势，特别是因为他们继续加深伙伴关系和整合。“

他加了：“挑战是企业将在云技术堆栈中考虑替代方案？”