Microsoft Kaizala获得全球发布会，将与团队集成

在第一次出现两年后，微软的移动消息传递应用程序Kaizala现在可以全球所有Office 365用户提供。本公司于周四的博客帖子中表示，Microsoft将与其团队合作平台整合到其团队合作平台，作为其更大计划的一部分，以吸引零售，医疗保健和服务等“一线”工作人员员工。

Kaizala于2017年为印度的客户推出，随后为商业办公室提供的“Pro”版本，包括巴西，土​​耳其和印度尼西亚在内的28个国家的商业办公室365订阅。Android和iOS的免费Kaizala应用程序已在U.s.发布以来，但不包括在Office 365订阅中。

截至目前，Kaizala可在全球40种语言和180个市场上全球提供365个客户，包括美国。

什么是Microsoft Kaizala？

Kaizala支持小组短信以及视频和音频呼叫，就像消费者消息传递应用一样，如Whatsapp和Facebook Messenger。事实上，Kaizala作为451 Research的高级分析师RaúlCastañónMartínezeMichoMeryin Microsoft作为消费者消息传递应用程序的商业替代品。

凭借其业务焦点，Kaizala具有安全和行政特征，以​​至于消费者为中心的工具往往缺乏。使用Kaizala，数据在休息和运输过程中加密，并且Kaizala Management Portal例如允许管理员创建和管理组，以及定义组策略。这很重要，因为在工作场所的消费者应用程序的使用可能对想要保留敏感数据控制的大型组织来说可能是一个重大挑战。

“微软缺乏消费式的商业级聊天工具，尤其是可以让商务用户远离他们可能正在使用的消费工具，”IDC的研究总监Wayne Kurtzman说。“Kaizala是该努力的一部分，已经提供了许多合规认证。”

用户不需要Microsoft帐户访问Kaizala，但可以使用他们的电话号码注册。这种“开放目录”方法使临时员工和承包商更容易访问该服务。它还可以轻松实现“一线工人和通常没有用公司电子邮件[账户]或分配工作计算机或智能手机的员工的服务，或者员工的服务。”CastañónMartínez说。“它解决了传统商业通信已经阻止他们将服务扩展到一线工人的关键挑战之一。”

Kaizala如何与团队合作

Microsoft更广泛的Kaizala推出了最近的队伍，微软的协作和通信工具的更新，以赢得与新的移动应用程序功能的一线工人赢得胜利。

Kaizala以多种方式与团队移动应用程序不同，它在微软的工作场所合作总经理Lori Wright表示，它在临时工人和承包商中瞄准了更多。

“凯萨拉作为团队的补充，”她说。她解释说，团队适用于授权Microsoft Active Directory或Microsoft帐户（MSA）的员工。“对于你不想带出公司层次结构和目录的更多瞬态工人，您可以使用Kaizala。”

Wright给了一个滑雪胜地的例子 - 经常拥有高员工营业额约为50％的业务类型。负责永久管理度假村的员工适合团队。但是，还有很多瞬态工人加入持续几周或几个月的单一季节。她说，这是Kaizala进来的地方。

“Kaizala非常适合这些类型的工人：您可以快速放入您的电话号码，您可以与其他人沟通，然后，当冬季或夏季起来时，信息留在组织中。“

Wright还表示，使用团队和Kaizala的组织已经有许多组织的例子，包括若干航空公司运营商。在这些情况下，团队依靠日常管理，而Kaizala则由服务人员使用，例如将食物带到飞机上。

微软在其博客文章中表示，它将将Kaizala功能带入Microsoft团队作为“集成产品”，这是在12到18个月内发生的进程。关于集成路线图的更多细节将在本季度稍后显示。

CastañónMartínez说，虽然有“绝对与团队重叠”和Kaizala可以为用户产生一些混乱，但也有“不同的属性区分了两种产品，并使它们互相补充。”

他说，与团队融入凯丽亚拉有意义，因为它“扩大了团队的范围，即统一通信”和其他沟通和协作工具之前没有涵盖的工人。“

他补充说，拥有一个涵盖所有员工群体的单一平台也有优势，同时提供相同的安全标准和对业务资源的访问。

关键问题是Microsoft是否可以构建一个可以成为每个人的协作工具，这是CastañónMartínez。“经验表明，这通常不是一个坚实的策略，”最好的品种“倾向于占上风”所有交易的杰克“，”他说。“到目前为止，微软正在证明它可以在一定程度上完成，这在对特定用例和垂直仍然存在的情况下，仍然保持水平上诉。”

Kaizala路线图

除了凯萨拉的更广泛的可用性方面，还宣布了新功能。

这包括@Mentions在组对话，图像注释和发送消息中删除消息的功能中标记inpidual成员。还有一个“kaizala me”私有聊天空间功能，让用户发送自己的邮件，例如会议说明或提醒。

Kaizala Web应用程序 - 目前在公共预览中，普通可用性稍后，本季度 - 让经理和管理员访问和搜索聊天，从PC或笔记本电脑发送文档等。

新组和数据管理功能包括更新的Kaizala Management Portal，现在支持Office 365用户的单签名，以及用于存储客户数据的区域数据驻留。

其他Kaizala RoadMap功能预计将在Kaizala内的Azure Active Directory同步包括alzure Active Directory Sync，为新用户提供电子邮件邀请，以及分配专用管理员管理Kaizala策略的能力。