A.R.,A.I. 5G帮助通过'21推动移动开支
根据IDC的一份新报告,今年,今年的移动硬件,软件和服务的支出将上升3.2%至超过1.6万亿美元,以增加现实(AR),人工智能(A.I.)和5G,根据IDC的新报告。
“总体而言,企业将在新的设备和应用程序中投资更多,该应用程序能够通过电子邮件表示企业的业务案例”Phil Hochmuth,Idg“程序总监,通过电子邮件表示。“在AR中,企业将在新的移动设备[和]硬件上,以帮助支持企业用例,例如医疗AR,实时数据/在工业方案中的实际数据集成等。”
AR耳机和智能眼镜的支出也将成为支出的一部分。
而且,当5G最终成为现实时,“将有大设备升级波浪利用增加的带宽,安全性和5g的功能,”Hochmuth表示。
随着去年的iOS 11推出,Apple通过其Arkit SDK推出了本土增强现实(AR)。
允许企业利用他们已经购买和部署的设备利用AR - 即iphone和iPad - 只会增加企业的AR“ar”的增长。
Carolina Milanesi的各个行业通过Windows Hololens生态系统和宜家和科尔等的Arkit品牌提前看到了AR的可能性。两家零售商都使用Arkit允许消费者在购买之前将家具或其他物品装配在家中。
增强现实还使装配线工作人员,公用事业领域工人和远程员工能够通过视频和聊天服务从家庭办公室调用和获取指导。
据IDC“全球半年步移动支出指南”,将会增加支出的许多领域:流动性服务,这将占2016 - 2016年期间预测的近60%的移动相关支出。IDC预计移动服务支出在2021年通过1万亿美元。该类别将由电信在移动连接中的电信投资主导;电信预计将占花费的90%以上。
美国和中国将在移动支出中引领途径,每个占市场份额的20%。西欧和亚洲/太平洋(不包括中国和日本)将成为下一个最大的地区,即流动性支出,并将看到最快的增长率。
消费者将突出70%的流动性支出,每年有超过1万亿美元的移动连接服务,并通过2021年购买智能手机。预计,在明年的年增长率低于1%的情况下,预计将减缓大幅度,促成为期5年的CAGR 1.6%。
虽然支出派的较小部分,但企业流动服务将占百分比的支出,五年综合增长率为15%。该支出将侧重于通过移动设备的移动策略,应用程序和设备或服务消费的规划,实施,运营和维护和支持。
根据Hochmuth的说法,托管移动和托管工作空间将在未来三年内成为企业移动服务的大驱动因素。
此外,新的“设备 - AS-Service”采购/管理模型,其中移动设备和笔记本电脑用作服务,而不是直接购买,也会推动支出。
设备 - AS-Serve将允许更灵活的升级,包括新的硬件功能和型号,以及镜像员工级别的设备配置,即如果招聘已启动或被卡住,则不得不购买一堆新硬件Hochmuth说,使用必须销售的未使用硬件,“Hochmuth说。
在企业市场内,预计专业服务将在450亿美元的450亿美元上领导所有其他行业的支出;这将是银行(430亿美元),离散制造业(380亿美元)和零售(320亿美元)。
报告称,“在所有四种情况下,大多数支出都将转到移动连接服务和设备,主要是智能手机和笔记本电脑”。“由于这些行业实施并执行其移动策略,企业移动服务也将成为一个重要的支出类别。”
预计银行和制造商今年将投资超过10亿美元的移动企业应用和移动应用开发平台。再次,专业服务行业将在未来五年三年内经历最快的支出增长,其中7%的CAGR,其次是电信和公用事业行业,每个CAGR都有6.9%。
“即使是较小的移动解决方案也从他们的初始单一功能足迹扩展到Empower,并使整个企业的工人们在一份声明中表示,”IDC的客户洞察和分析副总裁Jessica Goepfert“表示。
例如,在运输中,飞机飞行员可能是移动设备和应用的初始目标用户。但是,移动设备现在也被客户服务代理,行李处理程序,机械师和其他运输员工广泛使用。
“只要组织努力获得效率并提供优越的客户体验,我们希望看到持续的兴趣,采用,支出和移动解决方案的增长,”Goepfert说。
从公司规模的角度来看:
大型和非常大的企业 - 有500-999名员工和1000多名员工的企业将分别占2018年的近190亿美元的运输支出,其中P升至2021年的近230亿美元.MEDIUM大小的企业 - 从100到499名员工 - 将超过2021年的900亿美元。小型商业部门 - 拥有10至99名员工的公司 - 将在2021年增长超过1000亿美元。小型办公市场 - 拥有最多9名员工的公司 - 将投资78美元2021年的移动解决方案中的十亿。尽管是最小的技术类别,但软件将在五年的预测中看到强大的支出增长。移动企业申请将成为移动软件支出的最大部分,2021年增长至71亿美元。
预计业务也将增加其开发工作,使其在移动应用程序开发平台上看到五年的CAGR 19.5%。预计所有四个软件段包括移动企业安全和企业移动管理,可提供两位数的五年复合物。