IBM Cloud用户对全球中断的原因进行了进一步清晰
IBM Cloud用户仍然等待大蓝色的完整解释,因为他们为什么留下他们在2020年6月10日星期二的多小时停电期间无法访问公司的离外服务。
全球的用户,包括美国,澳大利亚和日本,无法在IBM Cloud Portfolio内访问许多核心服务 - 包括公司自己的状态页面 - 在停机期间,已知在下午2:30左右开始太平洋时间。
该公司在社交网站Twitter上的事件发生时,该公司的停机处理的停电是爆炸的,因为用户淹没了IBM云账户,以澄清其服务是否经历了技术困难,以及 - 如果是的话 - 当他们可能会恢复时。
但是,直到几个小时进入中断,IBM Cloud Twitter帐户通过运行邮件陈述来确认问题:“我们知道报告的IBM云中断,我们正在调查,服务将尽快恢复。”
这是随后的一个小时后,随后的短信,在左右下午6点30分,确认其服务备份并跑步,但它停止了揭示了问题的根本原因。
反过来,这种遗漏促使洪水从不满的IBM云用户们要求坚决行动并发布彻底的尸体进入中断。
现在恢复的IBM云状态页面提供了一些关于可能导致停电的一些详细信息,作为在同一天发生的事件的几个条目,同时停电将参考引入其被引入的问题第三方提供商的网络操作。
在继续确认事件的根本原因分析之前,IBM拥有的IBM拥有的ASPERA服务的单独状态页面是用于移动大型文件和大型数据相关的存储库的企业,这些页面拥有大量的文件和大数据相关的存储库。将令人谨慎发表。
“第三方网络提供商是广告路线,导致我们的[全球]交通严重阻碍,”IBM ASPERA状态页面状态“。
“这导致了IBM Cloud客户端无法登录其帐户,大大限制了Internet [DataceRe]连接和其他重要的网络路线相关的影响。网络专家已经调整了路由政策来恢复网络访问,并减轻影响。“
计算机每周联系IBM进行进一步评论,并在进一步澄清中断的进一步澄清,但在出版时没有收到回复。