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聊天,fitbits和ai:IT供应商确定人力资源技术的最高趋势

2021-07-10 16:44:21 [来源]:

雇主正在转向聊天,Fitbits和人工智能(AI),以创造一个更好的工作环境,因为他们努力更频繁地更频繁地改变工作的趋势。

Gretchen Alarcon,Oracle集团副总裁Gretchen Alarcon表示,在20世纪80年代和2000年初的千年代初中出生于“千禧一代” - 可以在几年内完成数十年的职位。

一名员工或自由职业者在稍后的时间里再次在稍后再次回来为公司工作,在一周的电脑面试中,他在稍后再次回到公司。

公司正在推出帮助员工促进其个人品牌的软件应用程序,包括健康,志愿服务,工作生活平衡和健康。

“我们在组织的不同部分听到了关于如何帮助员工更富有成效的大量讨论,”Alarcon说。“这是否意味着要经常休息,远程或灵活地工作?”

有些雇主正在为员工提供FitBits和其他运动跟踪设备。其他人正在寻找他们如何使用技术来鼓励员工戒烟。

在未来,公司将能够利用人力资源技术帮助员工与分享健身目标的其他工人联系,培训5公里跑步或在午餐时间散步。

“系统将能够说'本周有10,000米的目标是你的日历看起来像你的日历,这是你的日程安排,这将是适合某些运动的好时机,”她说。

Chatbots将使员工能够从他们的手机中进行简单的HR交互。该技术承诺使工作生活更轻松,同时减少人力资源服务中心的工作量。

“作为一名员工,我想通过短信来获得一个简单的答案,”Alarcon说。“我希望能够发送文字,看看我有多假期。”

SAP SuccessFactors的产品管理集团副总裁Thomas Otter表示,第一个Chatbot应用程序可以在21个月内出现在HR系统中。

“聊天是来的。这件作品在那里,今年有一些,“ETTER,其公司正在使用Slack,在线协作服务和微软技术。

“作为一名员工,我想通过发短信来获得一个简单的答案”

格雷琴Alarcon,Oracle

虽然许多公司仍在努力实施带来的 - 您自己的设备(BYOD)政策,但在将来,越来越多的数量将使用手机管理人力资源流程并与员工互动。

“我在三天内没有打开笔记本电脑,我管理了一个大部门,”水獭说。“我已经批准了请假请求,并在手机上完成。我们在下一波手机中,我们看到移动变得更加友好。“

在未来,人力资源系统将为员工提供接收通知和警报,以提醒他们重要任务。

“如果你每周填写时间表,那么系统会给你发一张警报时会填写时间,让你提醒你在你离开之前填写你的时间表吗?”他说。

Alarcon表示,雇主还将使用移动技术,使员工即时反馈其表现,而不是依靠现代义的年度绩效审查。

教练和导师将能够选择是否在经理中复制公共或私人的反馈。

“当我走出会议时,我可以发短信给我的报告,说良好的会议,也可以选择登录人力资源系统,”她说。

公司在哪里持续进行年度绩效审查,有一段趋势将从融资到团队评论。

团队评论允许经理级别进行评估,以便员工不受习惯性低或高年级的管理者的不利地位。

“他们可以看出一个人是否适合组织或检查他们的进度,”Alarcon说。“在最后一篇评论中,我们说这个人很高,他们应该有一个导师。我们做了什么?这对保留很重要。“

有些公司一直在使用预测分析技术 - 被称为人们分析 - 预测哪些员工可能存在危险,但正在使用外部数据来使预测更准确。

Richard Doherty在HR云供应商工作日的产品营销高级主管,表示将HR数据与来自其他来源的数据合并将产生更准确的结果。

“一些有趣的事情出现了我们的分析,”他说。“例如,如果有人在星期三在最后一分钟预订假期,那就是他们离开的高预测指标。”

将来,如果公司的竞争对手在附近开设办事处,则可以预测尊敬的员工可能会被头猎人诱惑,并采取措施鼓励他们留下来留下深管。

人力资源技术还能够以极大的准确性预测填补空缺,并推荐替代招聘策略需要多长时间。

“如果我是一个人力资源,计划我的通行证,我需要招募?” Alarcon说。“如果我愿意在爱丁堡雇用,我可以雇用更快,我可以以更便宜的价格雇用吗?”

亚当·海尔(Adam Hale)中型人力资源科技供应商赛量的前首席执行官,现在是Sage人士副总裁,后者在2017年3月收购赛事。

他说高价值,高增长“瞪羚公司”正在充分利用数据和分析来管理员工,而慢速增长的公司则进一步落后。

“整合人和商业数据仍然是一个挑战,人力资源仍然需要吸引分析技能,以适当地利用潜力”

大卫威尔逊,福斯群组

大多数公司在其年度报告中声称人们是他们最宝贵的资产,HALE说,当你看在表面下方时,他们的行动并不总是符合他们的话。

公司谈论他们需要使用数据来了解他们的客户,但许多人都非常少了解他们的劳动力,他指出了。

欧洲人力资源分析师财政部首席执行官David Wilson表示,欧洲人力资源分析师财政部首席执行官David Wilson是,人们分析技术比HR部门更快地发展。

“整合人和商业数据仍然是一个挑战,人力资源仍然需要吸引分析技能,以适当地利用潜力,”他说。“但它即将到来,嵌入式的AI或机器学习真正推动洞察力,这将导致更快的决定和更好的结果。”

AI系统在人力资源技术中越来越多。Alarcon说,他们将帮助管理人员在更短的时间内与员工在员工中准备会议。

经理将以员工就业历史的摘要展示,过去两周内的工作详情,以及类似角色的人们在职业生涯中思考和做些什么摘要。

Alarcon说,人力资源系统将能够向管理人员提供他们应该向员工询问员工的五件事列表。“他们的孩子还上高中吗?他们旅行太多,因为他们的费用已经上涨了很多?他们的下一步举动是什么,因为他们刚刚完成了一个项目?“

该技术还将帮助雇主确定在团队中共同努力的最佳人士,使团队更强大。或者他们可能建议将某人放在特定的低风险项目上,因为他们需要发展机会。

其他系统将能够识别人们可能不会出现在其简历中的技能。

例如,通过分析博客和社交媒体,人力资源系统将能够识别组织中的主题专家,或者在建立联系和网络时擅长的人。

他们将能够看到员工正在寻求开发的技能 - 无论是有人在寻找管理团队,然后推荐一个可以帮助他们实现这一目标的公司。

FOSWAY GROUP的WILSON表示,AI和机器学习技术可以结束许多传统人力资源流程。

“为什么要绘制您认为逻辑选项的逻辑选择是在抽象中的作业角色,当您可以在将来继续做到这项工作的所有人员时?”他说。

“这可能是真正的变革性,但除了为人力资源解放,它也威胁着一些神圣的奶牛,如能力,职业道路和继承计划。”

AI将不可避免地导致所有部门的失业,以及中间经理的大部分工作都将自动化。技术将创造新的工作,但辩论是否足以填补真空。

在短期内,这将为人力资源专家创造机会,他们可以在Oracle上的HCM战略总监Andy Campbell表示,他们可以开始规划AI对招聘和培训策略的影响。

Hale说,HR的潜在缺陷是人力资源的许多现有工作将自动化。生存的人力资源专家将是那些了解数据分析的人 - 或者是人们科学的人,因为海尔夫更喜欢称之为。

“我们认为这是人力资源性本质上更广泛转变的一部分。就像人员在20世纪90年代转移到人力资源一样,我们看到人力资源转向人们科学,“他说。“HR运营将自动化。”

下一步

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