DWP终于发布了通用信用业务案例
工作部门和养老金(DWP)终于刊发了旗舰福利改革方案,普遍信贷(UC)的完整业务案件摘要。
UC计划首先在2010年开始于2014年重新启动,但完整的商业案例仅在今年早些时候提交财政部批准。
现在在公共领域提供的业务案例摘要,并声称,UC仍然是“可交付,经济实惠的,为金钱提供价值,净现值(NVP)超过10年”超过10亿英镑“程序的费用。
它补充说,当程序处于“稳态”时,它将在“经济价值”中生成80亿英镑。
在收到批准的完整业务案件之前,DWP的“战略大纲商业案”于2014年9月批准了财政部。但是,它严重依赖于在线系统的高摄取,假设在达到稳定状态时在线占据68%的索赔。
完整的商业案例摘要并没有说明该P是否仍然是目标,但它基于数字是主要渠道,索赔人申请福利。
商业案例表示,“普遍信贷全方位服务普通信贷全方位服务将自动化我们的后端流程,推动业务效率和更高质量的服务。”
在UC所花费的2亿英镑,575万英镑占IT成本,归类为“开发普遍信用现场服务,全方位服务和安全解决方案的技术成本”。但是,在计划2014的重置期间,在计划的2014年重置期间缩小了巨大的成本,并且不包含在此£2BN的P中。
其他费用包括15700万英镑,用于惠民收入和海关税收信贷系统的开发和退役,均为普遍支持和飞行员的185万英镑,以“测试元素”的审判和8700万英镑,用于与实施和交付相关的运营支助费用。
该计划于2010年首次启动时,该目的是为了DWP从2013年10月开始使用UC进行索赔,但2012年9月,该计划开始在其基础上表现出裂缝。
文件 - 截至2016年未发布,作为越来越多的信息自由(FOI)战斗 - 显示DWP官员于2012年知道该计划的问题,而高级PS继续公开击中该项目,该项目按时及预算脱颖而出。
截至2012年底,政府在普遍信贷上花了63.8万英镑,以441万英镑进行设计和发展。
2013年12月,伊恩邓肯史密斯(IAN Duncan Smith)的工作秘书承认,UC会错过任何人成为2017年推出截止日期。
该计划已重置,政府决定采用双轨方法,其中一部分已创建的IT系统将未来的数字服务支持全国推出全数字UC系统。
UC Digital Service目前正在全国内向工作中心推出,DWP旨在通过2023年完成该计划。
它打算使用政府的旗舰身份平台Gov.uk验证,但计算机每周显示2018年1月,只有35%的UC用户在线购买验证帐户,30%无法使用,剩下的35%可以使用验证,但违反了所以。
尽管有挑战,但DWP仍然乐观地认为,UC将对政府和公民产生积极的经济影响。在摘要的前言中,UC总干事Neil Couling说:“这项业务案例清楚地表明,普遍信贷为索赔人,更广泛的人口和整个经济提供了金钱和巨大利益的价值。
“这里也强调了普遍信贷的一些最引人注目的方面:2亿英镑的投资总成本与社会回报到10年超过34亿英镑;增加了20万人的人民。“