保险巨头Allianz开辟了Devops成功如何推动其转向云
Allianz透露了硅谷的旅行如何激发高级管理团队来拥抱Devops,并为德国金融服务巨头铺平了云的使用方式。
在Allianz Deutschland AG的IT部门负责人的Devops Enterprise Oudit in Allianz Deutschland AG的Revops Enterprise峰会上发表讲话 - 在2016年初回报 - 管理团队为每个组织的业务单位设定了一个创建应用程序的挑战在一年之内。
“他们回到了很多关于我们在几个月内所做的事情的很大想法,继续关注我们的客户,”她说。
“这并不像我们之前没有专注于我们的客户,但我们意识到我们需要更接近客户。我们了解他们的需求,我们可以随时随地迅速向他们提供产品。“
挑战最初是以持怀疑主义的迎来迎接 - 特别是在组织内部的IT安全和合规团队内部工作 - 但Hirzle-Yager表示,她决心支持公司的高级领导人希望实现的目标。
“我养了我的手。我会接受这个项目,我们将在年底举办那些应用,以使这成为可能,“她说。
她如此热衷于所涉及的原因之一是保护她的运营团队在他们的观点和需求没有考虑到更广泛的讨论方面,以便在更广泛的讨论中找到他们应该如何进行。
“我在墙上的另一边有太多的时候了,有人去做一些[代码部署],就在它几乎完成之前,它被扔在墙上到了人们解决的人。我不想再这样做了,“她说。
“我也希望我的团队在一开始就在那里,讨论问题出现并决定我们将如何解决它们。”
艾莉洲球队在硅谷Jaunt期间访问的一家公司之一是数字化转型公司关键词,该公司教练企业如何将敏捷软件开发流程纳入其业务。
这导致了Allianz借调软件工程师的团队,在伦敦举行Pivotal的办公室,以帮助他们掌握概念,如配对编程,并作为跨职能团队的一部分工作。
为确保工作措施在伦敦的艾莉洲团队正在接受教育继续遵循一旦他们返回,该公司于2016年6月在慕尼黑和斯图加特在慕尼黑和斯图加特创建了一些敏捷培训中心,第一支队伍在一个月后移动。
“我们需要一个空间,他们可以回到他们不会被他们暴露于的所有日常电话或会议的人员分散注意力。”
由于这些努力而产生的第一批应用程序已在2016年8月准备测试,然后在提前几个月的应用程序店之前进行测试。
“这意味着我的团队在众多外部和内部专家的帮助下,已经创建了这个平台或至少在光速下的平台的测试环境,”Hirzle-Ager说。“我必须告诉你,这是什么从来没有以前做过的。它通常需要我们几个月来获得硬件订单 - 更不用说创造了可以使用的东西。“
第一个将其进入App Store的申请于2016年9月抵达,另外两份另外还将其加入当年11月和12月。
它们包括一个让用户从他们的智能手机与公司签订合同和交易的一个,而另一个让客户从道路交通事故上传图片,并接受近乎瞬间的响应,以便修复多少钱任何损害造成的。
“这一年初,疯狂的目标是在一年开始,举行的工作,”她说。
已经超越了高级管理团队设定的应用程序开发目标,Hirzle-Yager现已被要求借鉴她监督Allianz的Devops推动的经验,帮助公司开始迁移到云端。
“对于像Allianz这样的保险公司,进入云端,这是另一个疯狂的项目,对,但这就是我们正在做的事情,”她说。
“我们看过我们学到的所有课程,创建了一个跨职能团队来创建,设置和定义这个新环境来支持更多应用程序开发,对于我们的一些遗留环境搬入和我的团队被要求领导主动权。“
她说,自上而下的推动来自管理层允许组织允许组织克服许多障碍企业,当时常常遇到这种规模的数字转型。
例如,通过高级管理支持已经保证,这使其组织不得不反复为Devops制造商业案例,而不是在手头上班。
“你需要你的高级领导和董事会来了解你想要做什么,因为你开始这个旅程或继续报告这段旅程,因为Devops并不容易。值得一点,绝对应该做到,但这不是一件容易的事情,并且需要很多耐心,“她说。
“那么,如果你必须一直向你的高级管理人员解释你的业务案例,你就不会有足够的时间专注于所有其他重要的事情。你需要尽早解决,让你的高级领导变为一致。“
这并不是说,在没有搭道的情况下采用Devops采用Devops的订单,因为该公司在早期遇到了一些困难,因为它的开发商和运营人员调整了新的工作关系。
“一支球队会要求其他团队做点什么,但没有人真的知道究竟需要做什么来前进。所以我一起打电话给球队,让他们在一起坐在同一张桌子上,“Hirzle-yager说。
她一起为此讨论而拉的团队包括负责安全,基础设施,运营和应用程序开发的杀戮。
“看起来很棒,一旦他们都坐在那里,实际上谈论需要做什么,所以很多问题都消失了,”她说。“其中一些只是对实际需要的人的误解。”
安全性和合规团队有关于该项目的疑虑,该项目也通过本论坛进行了努力,并为他们提供了一个机会,以提高他们的“红旗” - 并确保开发商和运营团队在其部分工作期间解决了这些问题。
在Devops作为更多基层倡议中出现的组织中,由Inpidual业务部门的技术团队驱动,Hirzle-Yager表示,压力是在他们身上,以证明Devops的价值赢得高级管理层的支持。
考虑到Devops成功也需要组织从事业务的其他地方购买,包括 - 大会 - 人力资源部门所要求的组织。
“Devops不仅仅是它,”她说。“在许多组织中,它开始于它,但您需要在船上获取您的人力资源。我不知道有多少人有挑战,试图用心态找到合适的人才来帮助你的旅程,如果你没有整个组织对齐,那就让它变得更加挑战。 “