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北欧公众消除了恐惧AI,并欢迎其前进

2021-08-31 10:44:07 [来源]:

人工智能(AI)既激动人心的公共利益,并通过北欧政府激起了监管行动,以更密切地警察其演变。

北欧地区今天是欧洲最先进的AI创新,开发和用途的测试场所。

对AI的公众看法,特别关注潜在的恐惧和预期,在Yougov基于Tieto Group的Yougov Researchitute研究所进行的新泛北欧AI调查中进行了审查。

Tieto Nordic AI调查(T-Nais)于4月在挪威,芬兰和瑞典的3500多名消费者面对3500多名消费者,以发现对AI的优点和缺点的公众看法。调查显示,私人公民从根本上热情地热衷于AI的进步。

从公众的角度来看,对AI的最高积极期望是技术在教育,市政服务和金融服务等领域提供更方便,用户友好和增值优势的能力。最受欢迎的期望是为数码提供的市政,银行和保险产品和服务。

关于恐惧,调查显示,北欧消费者在提供医疗保健服务时对AI不太热情。这里的不安是与一种看法有关的观点,即专利和医务人员之间的传统联系,包括人类进行的体检,可能受到AI的影响。

虽然AI将取代某些功能,但人类界面将继续成为医疗保健交付的重要组成部分,多年来,AI和Tieto的数据科学负责人表示。

“AI有可能彻底改变医疗保健部门,我们只划伤了将托运的机会划伤,”Guttmann说。“尽管有许多好处,但普遍的怀疑似乎主要与失去人类验证和联系的恐惧相连。”

AI中的公众信任程度被出现为调查更具显着的发现之一。在替代角色方面,调查发现,64%的北欧消费者高于18岁以上的人认为,AI能够提供与会计师提供的良好或更好的服务。同样,58%表示信心可信,可以在与银行职员和财务顾问的比例下提供一定程度的服务。

此外,调查的54%的受访者表示,他们将相信AI提供与当地政府或国家议会所选政治家的平等或更好的角色表现。

毫不奇怪,该调查显示对AI的适用性较少的公众信心,以执行传统上由人类进行的健康服务角色。

约有67%的受访者认为,护士擅长专业护理领域的AI,而60%的人认为人类优先考虑为医生,58%的人说,人类优于教师。

北欧调查加强了一般认为,AI的更广泛部署具有跨行业产生大量成本和效率优势。在公众视图中,制造业,银行业,保险,会计和邮政服务是最明显的业务部门,将利用和提取来自AI的最多商业优势。

在调查中,北欧热情对AI迈出了技术的协助,或解决,常规日常问题的能力。虽然55%的受访者认为AI是一个有效的检测欺诈和安全漏洞的工具,但只有39%的人认为可以依赖于自动,安全准确地支票和支付账单。

在银行产品领域,31%的受访者对使用AI来处理信用卡应用而没有直接人类投入的受访者表示信心,而25%的人对用于处理贷款申请的AI感到满意,23%的人提供信心对客户的投资建议。

基于Stockholm的AI Innovator Sana Labs的首席执行官Joel Hellermark表示,AI在北欧组织中创建动态业务价值并释放未开发的价值巨大潜力。

“信任是北欧AI公司的关键”,“他说。“我们必须继续将我们的努力结合为一个行业来建立信心,通过教育市场的可能性和AI的缺点来建立信心。”

萨纳实验室于3月加入了其他11名北欧AI公司,以创建北欧AI联盟,这是一个协作行业倡议,以加速在整个地区的企业和其他私人和公共组织中引入AI。

在很大程度上,下一代AI,事物互联网,3D印刷,机器人和虚拟现实技术的进步在很大程度上,在为正在为他们提供动力的创新加速器方面发挥着追赶的北欧政府和国家立法者。

北欧政治领导人对AI的进展的态度在5月份进行的单独Tieto调查中显示。该调查,努力与欧洲议会的选举一致,在芬兰和瑞典争夺布鲁塞尔席位。它发现候选人通常对AI呈正态度,但支持对该行业的更严格的监管。

该调查还强调了对美国和中国向北欧国家和欧洲联盟提出的竞争威胁的漠不关心。北欧政府正在通过欧盟提高更积极的方法,以促进AI研究和创新,同时在为透明和道德领域制定了界定的基础规则时,在揭示界定的基础规则方面。

正如北欧MEP专注调查所示,政治协商一致意见,更好地致力于警察AI的严格规定。刚刚超过90%的MEP候选人认可更强大的控制,以规范基于算法的AI制造决策的透明度水平。

北欧MEP候选者的约70%描述了AI系统是不道德和偏见的,并且76%质疑在基于算法的决策时AI系统是否是透明和道德的。

此外,78%的候选人表示关切的是,美国或中国可能会通过在全球范围内设立AI的透明度和道德的界限来破坏欧盟的影响力和权力。

Tieto调查还对IT行业在AI研究,发展,创新和商业化的作用作出的角色来阐明了一种亮点。据调查的北欧MEP候选人约有40%表示,IT行业忽视了其责任,以传达AI对更广泛的社会的机会和挑战。

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