Cisco WebEx获取AI更新以简化会议

思科正在展示新的人工智能（AI）功能，旨在简化WebEx会议。上周亮相的更新将该公司的语音激活的WebEx助理和一项服务将公开可用的数据整理为简短的用户在会议之前。

在Enterprise Connect Industry会议的主题演讲中，凯斯科副总裁负责协作副总裁，表示AI驱动的功能为WebEx添加了“智能和上下文”。

“这项技术将从根本上改变我们如何能够提供大规模个性化的体验和改变我们的工作方式，”张。

去年加入思科在收购商业智能启动后，她陪同，陪同27 000万美元。

伴随的数据分析技术是其中一个新功能。人们的洞察力创造了辛勤化和组织的档案，以帮助准备会议而不进行网络信息。它涉及拉动相关信息，例如一个人最近发表的工作或公司股票价格以在WebEx中展示。信息刷新为自动刷新，使配置文件保持最新。

目前有2.5亿人，以及2000万公司的档案。

ZEUS Kerravala，创始人和ZK研究的主要分析师，称为企业客户的功能“非常有用”。“人们的见解可以帮助工人准备会议更快，因为它给他们一些背景，即他们正在与他们交谈，”他说。

“企业正在努力提供更多个性化的体验......这让企业专业人员完成了，而无需花费几小时和时间进行谷歌搜索并搜索其他信息来源。“

人们目前可作为审判，六月预期的一般可用性。

WebEx助理更新

还有思科的WebEx助理更新。它于2017年推出，作为Spark Assistant，继Cisco的1.25亿美元收购了Mindmeld的对话AI技术，同年。WebEx Assistant允许用户开始和结束会议，使用语音命令将电话呼叫和更多。

其中一个新功能，主动加入，旨在削减花在设置会议上的时间。它认识到，会议参与者使用思科“智能接近”技术进入会议室来检测该人的智能手机。一旦它发布了参与者的身份，语音助理就会询问他们是否希望加入计划的WebEx会议。

另一个功能，首先匹配，通过猜测用户最有可能联系的人更容易启动语音或视频通话。例如，如果在大型组织中有许多称为“詹姆斯”的人，则WebEx助手可以在给谁联系我们以前的互动和专业连接。在第一个匹配功能的早期试验中，WebEx向用户提供了它的前三名猜测，但其顶级选择经常准确，因此它仅提供第一个选项。

JONOLD＆Associates的首席分析师Jon Arnold表示，这些功能将有助于减少在会议前花费繁琐和重复步骤的时间。

“这全部是关于自动化和消除会议过程中的小步骤，使其更加精简，”阿诺德说。“如果你可以扫过10秒的会议，你有10人进入房间，这一切都会增加了，你花了更少的时间在会议上。”

第一场比赛可在思科的WebEx房间系列中提供，而主动加入将于6月推出。用于识别视频会议的参与者的面部识别功能也将于6月推出。

思科并不孤单地在协作和通信产品中添加基于AI的功能。思科的主要竞争对手在市场上，在其团队协作应用程序中揭开了一系列功能（已更换商业网上的Skype），例如实时翻译，转录和背景模糊。该公司还专注于从其申请套件中融入各种信息来源。

“所有主要的供应商都试图更加语境，”凯拉维拉说。“Microsoft正在使用Microsoft数据来执行此操作，包括Office，Exchange和LinkedIn数据。思科正在使用公共数据的组合以及WebEx信息。简化会议的愿景是相似的，但这种方法是不同的。

“时间会告诉谁赢了，但所有这一创新都是伟大的工人。”