普利茅斯的Derriford医院在HSCN升级后有能力备用
大学医院普利茅斯NHS信任(UHPNT)正在收起托管数字服务的宿主医疗保健的好处,并在交换其流失的N3宽带服务以获得新的NHS Digital的健康和社会护理网络( HSCN)。
该信托的枢纽在普利茅斯900床Derriford医院是英格兰西南最大的医疗设施之一,员工约有6,500名员工,将普利茅斯及其周围约40万人提供约40万人。它也是一个区域创伤中心,为所有德文和康沃尔郡提供了专科服务,如心脏,肿瘤学和肾手术。
此外,它的IT团队提供了一些多年前的社区兴趣社会企业的Livewell Suppore Support Support Support,该企业在精神健康,社区和康复服务中雇用了大约2,500人。
UHPNT IT经理Rob Chall Upper占用了这个故事。去年这次,该信任有两台N3链接为其组织提供了一个来自Derriford的100Mbps链接,附近的金融医院的第二次25Mbps链接,Home到Livewell组织。
“两到三年我们在日益增长的一天中遭受痛苦,从大约上午7点30分到4:30,当我们的带宽可以连接到N3饱和时,没有服务质量水平[QoS]可以弥补事实我们已经超越了我们的连接能力,“更加努力。
“由于我们自己和NHS数字之间的合同的限制,我们无法获得更多的连接,我们已经超越了它,这对许多服务产生了重大影响。”
随着UHPNT越来越希望在云中运行服务 - 许多关键服务,包括患者管理,电子邮件和临床放射学,在HSCN升级之前,已经在N3上的软件 - AS-Service(SaaS)形式中运行 - 情况变得越来越能力。
虽然N3链接理论上的N3链接都有更糟糕的事情,但他们可以在真正的IT灾难发生的情况下提供的实际恢复级别是一个问题,其中一些备份路由器在相同的机架中保持相同的机架电源。
很明显,N3 - 哪个日期回到2000年代初,并由BT完全运行 - 不再达到这项工作,所以当机会搬到HSCN时,更加坚定地决定是早期的采用者。
“在刷新和替换的机会之前,N3合同已经太长了,并且替换了,”他说。“从N3到HSCN是一个自然的健康和社会护理组织网络连接的自然演变,当介绍了HSCN计划时,我们真的热衷于早期,因为通过与NHS数字的讨论我们意识到我们能够得到更多带宽,并且会有更多的供应商,这将引入竞争,这总是有利于降低成本。“
UHPNT已经参与了德文普通可持续发展和转型伙伴关系(STP)IT集团,该伙伴们统称决定为HSCN进行全县采购 - NHS Digital - 由普利茅斯在2017年夏季积极推广的东西。该集团收到了八个供应商的出价,并与基于Buckinghamshire的MLL电信一起,因为,根据更加努力,竞标的成本和质量是休息之上的头部和肩部。
与MLL合同于2017年底商定,执行集于2018年1月开始。然而,更难承认他对该展望感到不安。
“说英国的网络连接状态仍然相当差,这是公平的,”他说。“虽然它在内置城市地区广泛彻底,即使在普利茅斯,我们有电缆处女媒体与BT竞争,它仍然惊讶于我有时候连接程度有多差,连续时间有多长时间的连接服务。
“我在基础上说这一点,当我们进入项目时,我从实施角度来看,我并没有很大的期望。我担心我们会遇到延误的问题,尽管可以做到这一切。“
MLL项目管理顾问Anthony Akadiri,他对德文郡HSCN转型的所有权,STP内的每个NHS组织都被视为一个单独的项目,但与代表所有组织的单个项目经理交付。
“因为我有一个联系我可以从治理的角度更新,它让我们在现场调查,安装等日常工作日常工作,”Akadiri说。
“正如MLL是第一个迁移NHS信任的组织之一,我们已经从过程中获得了伤疤,我们了解我们需要做些什么来确保最小的影响,所以在启动时,我知道是什么最合适的时间访问网站,依此类推,前期。我们可以做的就是明白每个组织都有什么时候会有停机时间,所以我们可以提前安排。“
由于集体中的所有组织一次与MLL签署合同,Akadiri也可以安排迁移和电路传送过程,并在交付时间内优先考虑HSCN的交付,以及每个站点所需的速度(或想要)转移的快速。
“我每两周一次与代表协作的项目经理拨打,这是一个很好的工作,因为他已经监督了所有网站的进展,然后可以在内部级联,”他说。
更难说:“在此次活动中,我们确实由于连接实施而产生了一些延迟,但MLL能够通过迁移非常能够握住我们的手。它是无缝的。早上我们早上几分钟的停机时间。“
在整个HSCN的规划过程中,NHS数字和其他利益攸关方已明确他们尽力设计采购,以便避免了一些损坏了过去类似的公共部门网络采购的陷阱。
更难补充:“通过N3,我们在我们的速度非常不灵活的服务 - 好的,还有一个服务目录,但一旦你到达那些巅峰时,就没有别的去了。你有他们的方式,它受到限制。
“他们对HSCN所做的事情被带走了很多这些限制,同时保持了提供了一个合适的方法,以提供健康和社会护理网络,适合现代的日子。”
更加努力,较高的福利一直是负责他自己的采购的能力,利用NHS已经熟悉其他服务的框架合同,并与能够灵活地与其组织能够创建定制合同的供应商合同。
在网络升级之后,UHPNT现在有两个千兆光纤链路,它可以提供比可能使用的更多的带宽能力 - 它的网络成本几乎立即下降了20%。
但对于更难,实际的薪酬是临床工作人员不会看到或注意到任何事情。“他们的重点是患者,而不是让网络工作,这是我的工作,”他说。“所以在这方面,我们能够从N3继续前进。
“人们期望网络和Wi-Fi普遍存在,到处都可以提供,他们将这些期望带入工作岗位。他们不希望网络减缓他们日常工作的能力。
“我敢肯定,如果你与我们密切合作的关键临床医生,他们会告诉你,从去HSCN一直存在一个显着的好处和改变,因为他们现在不看任何问题无法访问关键服务。“
他说,他说,努力将用户努力连接到外部托管服务的人“字面消失”这一天开启了新的连接。
“触摸木材,他们有史以来一直可靠,我们现在通过大约200mbps的工作日看到相当稳定的利用率,”他补充道。
凭借大量的备用能力,更难探讨扩展他与MLL的关系的可能性,以潜在地创建一个本地多协议标签交换(MPLS)网络,以将NHS的各种其他网站连接到普利茅斯周围的各个其他网站回到DERRIFORD HUB中将它们集成到HSCN中,并在HSCN上调查其他叠加服务,例如视频会议。
在UHPNT的云之旅方面,信任也与微软有关在办公室365和其他生产力工具中讨论,以及通过埃森哲运行的Nhsmail服务提供的可能性 - NHS Digital目前正在试验。