PizzaExpress UAE升级客户Wi-Fi并添加分析平台
2021-07-02 16:44:13 [来源]:
PizzaExpress UAE正在通过分析平台提供高速Wi-Fi,并通过分析平台来思考有价值的见解,并在与云供应商紫色和IT服务公司CDW交易之后。
随着CDW的支持,快速食品链在阿联酋的所有餐厅实施了硬件,软件和服务,思科云Wi-Fi和网络安全臂Cisco Meraki,Wi-Fi和Analytics平台供应商紫色,Microsoft Office 365 。
PizzaExpress阿联酋决定在客户抱怨拼凑的连接后更换其先前的访客Wi-Fi。与此同时,它希望利用可以从在线活动中收集的客户行为数据。
此前,餐馆连锁的营销团队对人们访问的频率如何看来,他们最喜欢的饭菜是忠诚的优惠以及他们如何与品牌社交互动。这限制了为客户提供所需客户,因此提高满意度,最终销售的能力。
在执行Wi-Fi和Analytics软件后,该公司可以通过API将数据导出到单独的数据库中,然后使用此数据来保持CRM和电子邮件营销记录最新记录。
其现有数据库包含大约30,000个电子邮件地址,并且在安装紫色平台之后,在几周内收集了另外10,000个独特的活动客户的详细信息。
Nick Freeman,Pizzaexpress阿拉伯联合酋长国营销负责人表示:“与我们所看到的其他平台相比,紫色更加强大,报告令人印象深刻,门户网站更具视觉上吸引力和易于理解。自动电子邮件很好地储蓄时间,允许我们专注于规划新的营销活动。“
通过社交媒体登录客户的选择已被证明是流行的,近2000人在最初几周内独自登录Wi-Fi。
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