SSP设置为摊牌，保险经纪人在两周的Solihull Datacentre ectown
2021-06-23 18:44:17 [来源]：
SSP全球将在下周迎接客户，从最近的数据中心停用讨论止血，该国留在全国各地的保险经纪人无法交易两周。
保险软件提供商的高级管理团队的成员将于10月10日星期一的经纪人面对面摊牌，由英国保险经纪人协会（BIBA）监督。
一位SSP发言人每周告诉计算机，公司打算使用会议，详细介绍它已经到位的措施，以防止重复索里哈尔数据中心停电。
“虽然我们已经与最近几周直接联系了受影响的客户，但我们希望会议将有助于进一步解决在Solihull中最近在索尔州和达到的服务中断的近期问题之后提出的一些担忧，并导致服务中断”发言人说。
“我们的高级领导团队的成员将参加我们从经验丰富的问题中学到的东西，以及我们未来预防他们所产生的措施。”
许多英国经纪人依赖SSP全球纯粹的经纪人的软件（SaaS）平台来发行报价和跟踪续订，在停电后几周后留下奋斗，击败了Solihull Datacentre Offline后8月26日。
它占据了两周的最佳部分来恢复服务，经纪人继续报告服务问题并在几周后丢失功能。
作为回应，SSP向受影响的经纪人提出了调解提议，以放弃在此期间使用其服务的成本，只要平台仍然无法进入它们。
每周就匿名的条件谈到计算机的一些经纪人，表示优惠对损失的业务和员工加班费的数千磅的报价进行了额度赔偿，他们在试图清除中断造成的积压时产生了令人生畏的。
SSP据了解，通过提醒其在合同中提醒其责任的责任来拒绝待售经纪人的审计请求，以避免使用其软件的任何“后果损失”的责任。
计算机每周要求SSP确认是否将在所有客户赔偿索赔中进行这一报告的立场。发言人表示，它将根据具体情况处理此类事项。
发言人补充说：「我们的合同术语和协议因客户提供对客户而异。“我们的合同是关于服务要求的清晰。”
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