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社交媒体对千禧一代的购物习惯产生影响

2021-06-10 09:44:19 [来源]:

研究发现,千年代的消费者更有可能购买他们在社交媒体网站上看到的商品。

云商业软件提供商Cardware进行了一项调查,如果在社交媒体平台上,英国的18至34岁及34岁及34岁以上的消费者在英国更有可能购买产品。

Facebook作为最具影响力的社交媒体网站,59%的千禧年声称购买他们在网站上看到的物品。YouTube进入了第二个,占41%。

“千禧一代的各个方面”现在在线记录了。利用社交媒体和自拍照文化的崛起正在改变千禧一代店铺的方式,“Sharon Ember,Emeasenior导演营销处于Cardware。

“同行建议现在是影响采购之旅的最大因素之一 - 这意味着这一代人在友好的朋友和家人正在做,使用和佩戴的巨大重量。”

一些较少使用的社交媒体平台 - 如Tumblr和Vine - 也有所作为千禧年购买决策,尽管它们更像是影响年轻的受众,但三倍于16-岁 - 19岁的购买这些平台影响的决策超过30至34岁。

与许多消费者一样,96%的千禧一代愿意在购买时访问砖和砂浆位置,特别是他们想要测试的物品。

但这并不意味着他们会在商店里买它,在网上购买之前,许多人在商店里感受到一个产品。

四分之一的年龄组表示,在物理位置购物时,他们喜欢社会互动,26%的人表示他们喜欢购物的“嗡嗡声”。

Westfield的Co-Ceo Steven Lowy最近预测了这一趋势将继续,声称购物中心将很快转向“经验的平台”,而不是仅供购物的地方。

千禧一代通常与品牌与最便宜的价格对齐,占价值68%的忠诚度,通过交付速度驱动61%,可用性驱动49%。

随着客户忠诚度的影响,对产品可用性和便利性的需求对零售商来说越来越重要,因为客户忠诚度受到了解品牌拥有的产品,以及他们可以掌握他们想要的东西的快速和方便的影响。

“下一代购物者将更加擅长导航他们面前的巨大选择,并采用提供最大优势的技术。我们的研究表明,零售商需要更快地达到市场产品的灵活性,以较低的价格实现增长,“迈尔说。

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