荷兰银行从几周到几小时削减合规数据检索
荷兰的rabobank减少了检索对合规性至关重要的信息,减少错误,减少其IT部门的负担,并通过使用包括自动化进程的中集数据存储和检索系统来降低成本的时间。
面对不断增长的合规性负担,Rabobank投资于技术,使其能够在不加载其IT部门的情况下快速检索来自多种系统的信息。
自2008年全球金融服务崩盘以来,监管机构在银行周围加强了其规则,提供有关数据,以证明他们是对法规的投诉。这意味着银行必须存储并能够访问有关多个通信系统的信息以证明交换符合符合的交换。
rabobank总部位于乌得勒支,拥有超过1000万客户和47个国家的51,000名员工。传统上,银行的IT部门将通过收集来自多个国家的多个来源的通信数据来支持其全球合规操作。这可能包括电子邮件,录制的语音呼叫,即时消息和聊天应用程序,以及来自Bloomberg和Thomson Reuters的消息传递技术。
“这是一个耗时,资源密集型和易于错误的任务,”rabobankdencelt英国东部英国州长科林·坎特莱尔说。
符合当前的银行趋势,该组织选择购买而不是建立技术。它意识到它不是在搜索技术的利基地区的专家,因此正在使用Hitachi内容平台,使其能够找到来自不同通信源的结构化和非结构化数据。
这适合银行的IT战略,以便在可能的情况下从架子上购买技术。“写作搜索技术是,仍然是一个利基领域,如果没有这样做的历史,就很容易出错,”Chatelier说。“这个项目是IT领导的。它不想被卡住的支持代码,而是消耗另一家公司将支持的代码。“
rabobank将在其他银行添加到未来的平台上的任何功能中受益,Chatelier补充道。
Chatelier描述了过去,Rabobank在需要时,Rabobank具有大量磁带库,机器人臂横跨它们移动,以在需要时检索相关磁盘。“这些磁带库不便宜,空间有限,”他说。“并且有后勤和财务问题。只是为了存储和检索,它将在2亿欧元和每年300万欧元之间。“
他说,全球银行的增加的对全球银行的并复杂使得不同行业和国家的不同操作将使用不同的技术存储数据。虽然银行争取全球标准化,但他补充说,兼并和收购使其不太可能。
Chateliersaid对大银行的主要国际调查需要五个或六个不同的团队在每个国家收集数据,因为单独的团队管理语音和电子邮件等事项。“协调很困难,金融成本很高,”他说。
Chatelier表示,IT工人经常成为来自不同系统的收集信息来自不同系统的信息。“我们决定使用日立技术与我们的业务敏锐和我们的IT团队问题为我们创造一个解决方案,”他说。“不仅仅是为了解决今天的问题,而是为了期待并抓住未来的任何事情,因为今天的电子消息传递是IM,Skype,电子邮件和声音,但明天它可能是任何事情。 “
该银行目前正在将Rabobank手机之间的短信添加到系统之间。
Chatelier表示,使用元数据连接在一起的不同数据来源。如今,Rabobank有一个系统,它每天摄取数据甚至实时可以在它可以,流入大型集中式全局系统。他说,它还可以在不再需要时自动删除数据的自我删除,这减少了成本。
Chatelier说,新系统的易用性和自动化使其对IT团队的负担降低了。合规性团队有一个接口,使他们能够通过勾选框系统来确保在某些国家和某些消息传递系统中应用某些规则来确保某些规则。
“这让他们可以自给自足,”他说。“以前,调查需要数周或几个月,并非常迭代。但合规工人现在可以在一两天到Z点到Z点,这让我们与监管机构提供了更多的信誉,使事情更便宜。“
Chatelier说,在峰值,Rabobank每月支付约25万欧元的供应商,以收取其合规团队的数据。这通常多次是相同的数据。他说,增加了数百万欧元的欧元在储存的储存中,这真的很大,他说。
Chatelier表示,数据通常由第三方处理,这些公司使用自己的软件来对数据进行排序并以稳压器使用的方式处理数据。“我们通常不得不这样做,我们可以通过自己的系统完成,”他补充道。
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