农村支付数字服务像看着希腊悲剧展开,说国会议员
国会议员批评农村支付数字服务未能提供该计划,并表示是看希腊悲剧展开。
上周,全国审计办公室(NAO)报告发现,该计划旨在提供农民通过哪些农民申请欧盟普通农业政策的付款 - 通过螺旋成本,高级争吵加上贫困和经常变化领导。
在公共账户委员会(PAC)昨天(12月9日)中听证会上,梅格希尔师表示,她发现报告令人不安,并确定了“个人裂谷,反复生产性行为”,这是非常不合适的。
MP David Moat表示,推出的是看“某种形式的希腊悲剧”。
政府数字服务(GDS)首席技术官(CTO)Liam Maxwell,该计划于2014年10月至今年5月至5月至今年5月的高级负责人(SRO),以及农村支付机构的首席执行官Mark Grimshaw(RPA) - 谁现在是目前的SRO - 尤其在射线中,由于该计划的“功能失调领导”。
由GDS,环境,食品和农村事务部(DECRA)和RPA经营的支付服务在2014年底前往2014年底,尽可能通过GDS进行准备评估。在2015年3月,政府被迫制作一个U-Turnon项目并诉诸钢笔和纸张,在IT系统问题之后。
PAC听到数字服务迄今为止八周,Maxwell被带入了该计划的SRO,以便尽量按时提供服务,导致部门之间的裂谷。
Maxwell表示,在这种情况下,Maxwell试图解释发生了什么,他的团队进入了尝试并“解决任务并确保将服务交给农民。”
“我走进了支持和帮助,有时人们认为这很困难,”他说。在这一点上,也参加了PAC会议的NAO负责人的Amyas Morse呼吁Maxwell和Grimshaw认真地参加报告的调查结果,并表示Nao很少写与史式行为有关的报告。
“这是一个最不寻常的事件,对员工令人痛苦的行为和明显对抗的行为进行了如此广泛的评论。只是用一点聊天跳过它,这不够好。你需要和这个问题说话。莫尔斯说,它不足以解释它,因为“我们合作”,“莫尔斯说。
这是一个最不寻常的事件,对对员工令人痛苦的行为和明显的对抗Amyas Morse,Nao麦克斯韦说,裂谷是由部门之间的文化冲突和差异引起的,方案团队在建筑物的一层楼,而RPA的其余部分是其他地方。
“他们在文化上非常不同。人们穿着不同。人们使用了不同的报告方法,更加传统的报告方式的管理信息,“他说。
“该计划本身使用数字技术来报告正在发生的事情,我认为人们发现这一困难的难以存在和管理项目的不同方式。”
在评论Maxwell进入尝试解决问题的方式,MP Richard Bacon表示,Maxwell有效地“与您的数字球队”从外面的外界进入Defra“。
Maxwell表示,当有问题有待解决的问题时,他不是一个非常“的调解人士”,他没有“我想听起来好像我是格目不恭,说我是来自中心。”
他补充说,当他到达时,没有人“谁可以通过整个系统谈话”。
“当有人出现时,随着那些没有人行的节目的时间,没有关于练演瓶的程序,显然有很明显的对话,关于我们需要做些什么来解决它,”他说。
该系统被誉为政府的25个旗舰“数字默认”服务之一,而GRIMSHAW表示不同部门的“方法差异”。他说,他的重点“始终是减少不允许和提供准确的付款”,“欧盟”的“互动前门”没有要求。
当培根询问时,如果违约的重点是RPA的重点分心,Grimshaw表示:“有可能”。
他说,他对“个人无法解释计划的要求,以便对任何辅助活动来说,”他补充说,他补充说是一种令人沮丧的是他“仍然熊”。
NAO报告发现,穷人的领导层是延误的主要原因之一,项目的成本从最初的15.4亿英镑升至215米,超过原有预算。
PAC椅MEG HILLIER要求前德拉常任秘书布朗温山,采取了哪些行动来解决所涉及的人们的行为。希尔说,她举行了每周一次会议,才能到达它的底部,但她不想“扼杀紧张局势”。
“我很失望的是,我知道这项计划的大家都在巨大的时间,承诺和能量,并不总是反映在高级领导人的行为中,”她说,并补充说,在农村支付项目中有一个大规模的紧张局势,这是“挑战”。
Nao报告称,自2012年以来,该计划有四个不同的SRO,所有这些都改变了项目的优先事项。培根危害缺乏焦点并说:“这相对简单。你不是在谈论到达宇宙的尽头,你正在谈论一群人的付款。“他加了:“这是什么样的愿景,这将被SRO的变化威胁?”
该计划是第一个遵循GDS关于在远离单一供应商合同的大型政府的支出准则的大型项目之一,并专注于在多承包商方法中使用小于中型企业(中小企业) 。
这意味着Defra预计将提供系统集成技能,以将不同的元素带到一起。然而,正如Nao报告所发现的那样,该部门的经验非常有限,“没有内部有必要的技能,并不知道如何获得它们”,这是失败的另一种主要原因。
今年12月1日,RPA设法支付39%的农民,他们声称他们的基本付款计划。
农村支付机构(RPA)是扣留了一个高度关键的报告,导致撤回154万农民的撤离“数字服务
国家审计办公室报告说,不当行为导致其采购导致农村支付计划成本升至40%的预算。