Microsoft CEO Satya Nadella为什么Empathy对技术创新至关重要

Microsoft CEO Satya Nadella表示，同情误解可能会阻止他在20世纪90年代担保他的第一份工作，同时详细说明他在首席执行官以来，他采取的步骤使其更加支持和合作的工作。

Nadella于9月29日星期五讨论了Q＆A的推出，讨论了他的命中刷新书，纳密拉概述了自2014年从史蒂夫鲍尔默接管公司的缰绳以改变微软的商业文化的工作。

其中包括获得其领导团队，欣赏心灵的价值，并在为其他人的想法提供反馈时，将其领导团队引入使用“非暴力通信”的概念。

“我们在微软的文化使我们曾经去过这个被称为精确问题的课程，并且通过询问这些高精度，分析问题会扰乱发言者假设的最前五分钟，这一想法是摧毁任何人的想法。 “ 他说。

“除了被用作进攻仪器之外，它是一个非常有用的分析工具。

“这是我说的原因之一，如果我们想成为一个有效的领导团队，我们将不得不练习这种非暴力沟通，”纳德拉说。

当他于1992年最初加入公司时，似乎同情是一个概念纳迪拉本身可以用一点辅导，当一个问题 - 在他八次采访结束时加入微软 - 他会对婴儿做出反应在街上哭泣让他陷入僵局。

“我想到了几分钟，并提出了这种辉煌的答案 - 或者我认为 - 这是为了拨打911，”他说。

“他[采访者]起床，走出来，说：'当你看到一个堕落的街道上的婴儿，拿起他们并拥抱他们'，所以我以为我绝对吹嘘它，那就是结束它。但我随后完成了这份工作。“

多年来，他已经增长了解同理心在推动创新方面的重要性，并确保产品带来的产品，以满足其客户的“未满足”的需求。

“你不能去上班，说，”让我打开那个同情的按钮，在商业中伟大，这就是为什么我认为生活经历和学习它并能够将其转化为工作就是要考虑的方式他说，协调对我们最重要的是对我们来说，对于我们试图创造价值的组织来说，即使是试图适应变化的社会，也许也许是什么，“他说。

在他的任命截至首席执行官的竞赛中，该公司正在失去竞争对手的竞争对手，因为它的Forays进入智能手机硬件和操作系统空间被消费者漠不关心。

它试图使其旗舰桌面操作系统更加平板电脑友好，随着2012年底的Windows 8发布，还看到该公司从发出的用户遭受发出的用户决定摆脱开始按钮功能，其中其他事情。

纳迪拉承认，当他接管微软的缰绳时，该公司的意图声明与1992年首次加入的时候相比，当其目标是确保在发达国家中的每个家庭都有一个电脑时，他的意图比较的比较得多。

当它重新定义公司的战略时，Nadella最初通过陈述微软将追求“移动第一和云首次创新议程”的首席执行官左右左右达到他的任职。

这种策略的移动部分，至少现在似乎已经被放到了一边，随着公司的最新报告，重点关注公司正在做的工作，在人工智能的帮助下创造“情报云”服务。

反过来，这反映成微软的总体旨在“赋予地球上的每个人和每个组织来实现更多”，纳迪拉继续讨论拥抱普遍性地实现这一目标的重要性。

毕竟，如果它的劳动力和高级领导团队在大型世界的劳动力和高级领导团队在大型世界的情况下，这些组织如何希望“赋予每个人”。

该公司的英国领导团队是50％的女性，该公司表示该公司希望在其他领土复制，但他承认这家公司仍然有一些工作要做。

为了确保它完成，他透露了公司的高级管理团队被赔偿，以反映任何“有形进展”。

“我们有很长的路要走。在技​​术中，特别是在性别方面，我们有一个真正的挑战，我们必须推动确保[人们希望加入微软]，我们得到更多的同等代表性，“他说。

“但他们也能够在微软内部取得成功吗？这一切都归结为文化，所以我们正在继续显着推动这一点。“