CIO采访：Gideon Kay，欧洲Cio，Dentsu Aegis网络

Gideon Kay，欧洲Cio在尊敬的AEGIS网络坐落在他公司伦敦办事处的突破室，并回顾了他的时间与广告和营销专家。凯曾与该公司有四年半，并已迅速发展业务。

“Dentsu Aegis已经迅速增长，与这种变化有关的文化提供了一个非常令人兴奋的旅程，”他说。“该行业的特点是其变革速度 - 这是一个创新或死亡的案例。”

在十年结束之前，将在十年结束之前进行进一步的业务增长，技术将在该业务转型的核心。凯说，Dentsu Aegis有一个公司愿景，该公司将于2020年的100％“数字经济业务”。他将其定义为以数字方式创建和提供服务，以便为要求提供此类提供的客户提供服务。

“无论是数字媒体还是数字营销，我们都需要满足这些要求，”他说。“但让我明确 - 如果客户说他们希望我们要我们全球购买印刷广告，我们会找到一种方法来做到这一点 - 但我们将以一种最具数字最为可能的方式来做。 “

凯在2014年1月加入了Dentsu Aegis之后，在冒险的支持Life Sciences公司LGC作为全球CIO的角色。“这是一个全球性的业务，并做了一些高调的工作，包括斯蒂芬劳伦斯案件上的取证，”他说。

在他的时间与LGC一起，凯接近了Dentsu Aegis角色，并在媒体和广告上诉诸他的思想。

“这是一个我之前没有进入的行业，”他说。“这是一个更大的组织 - 虽然LGC有大约2,500名员工，但是当我加入时，Dentsu Aegis有25,000人。今天，该公司雇佣了45,000多人。“

凯说，这一角色也让他有机会在以更具数字和数据为中心的业务工作。“媒体和广告业因技术和分析而枢转，”他说。“发生了大量的活动，所有的活动都是上诉。”

“该行业的特点是其变革速度 - 这是一个创新或死亡的案例”

Gideon Kay，Dentsu Aegis

这是凯在Dentsu Aegis的全球CIO作用的变化规模，临时15个月。在此期间，该公司于2017年9月任命全球首席技术官（CTO），来自News Corp的多米尼克辉煌。然后凯然后转回他目前的欧洲CIO的作用，在那里他向欧洲行政长官报告。

“这在快节奏的行业中是一个令人着迷的作用，”他说，指他当前的立场。“我们的大多数主要客户都是消费品牌，并以消费者的信心和需求为止。他们希望以最好的方式花费他们的广告美元来获得最佳成果。你必须继续移动。“

Kay的日常责任范围从他所谓的明显活动，例如运营服务和基础设施支持，包括管理投资，合同和第三方。然而，越来越多的主要角色是在分散地理上管理广泛的利益相关者。

“在这项业务中有大量的合并和收购[并购]活动 - 我们去年和前一年的45次完成了大约30个优惠，”他说。“整合的所有尽职调查和项目活动都是我汇款的一部分。我也必须照顾应用程序组合，并仔细考虑我们为客户提供的产品。“

凯说，安全和治理职责坐在这些全球活动中。这种重点还在他指的是作为“转型计划”，包括实施全球金融，企业资源规划（ERP）和HR系统。Kay表示，该关键是有效地管理和合理化公司的应用程序和数据源集合。

他认识到数据管理仍然是一个关键领域，特别是在涉及客户时。凯恩斯说，在使用信息向消费者提供有针对性的信息时，有一个甜蜜的地方。而Dentsu Aegis旨在代表其客户领导该地区的发展，IT团队有助于建立和购买大数据平台。

“客户体验不仅仅是以正确的方式提供正确的信息 - 它也需要在合适的时间内，”凯斯说，CIOS必须关注地理，治理和技术的组合。“在一个日趋差的社会中，我们需要帮助客户了解何时提供有意义的消息。作品的广告和媒体是广告和媒体，非常欢迎，因为它可以帮助您。“

当他于2014年初抵达Dentsu Aegis时，该公司在IT转型倡议中迈出。它以前以联邦方式管理，世界各地的市场都有自己的技术设置。Kay加入了一个朝着更集中的安排移动的组织，具有全局数据中心，外包协议和相关的操作模式。

“当我到达时，这项活动已经开始 - 但是有很多不确定性和风险如何在欧洲市场努力，特别是在它对权威和自主权的意义方面，”他说。“我被招募了管理该计划，以便成功结束。”

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凯说，他的第一个大成就是在加入Dentsu Aegis后六到九个月内的六到九个月的转变项目。该倡议有助于改变业务中技术的看法 - 而不是被视为潜在的问题领域，内部系统和服务现在被视为为提供业务价值和利益至关重要。

该公司以前突出的联邦结构意味着IT团队必须重新组织，以适应新的集中建立。凯估计，80％的欧洲IT领导团队在他的四年内发生了改变，其中包括Dentsu Aegis。他说：“我努力让合适的人能够在一个行业中获得合适的人，在一个可能是非常孤立的行业中的合适技能 - 发现所需的媒体和技术能力混合可能很难，”他说。

凯说，他最终以欧洲为中心的成就是在整个地区建立并提供主要的数据举措。他说，该公司通过分析了旨在为目的的内容进行了分析，决定如何支持全球组织的优先事项，从胚胎方法中从胚胎方法中转移到完全形成的策略。

在他的时间与Dentsu Aegis，凯在2016年和2017年花了15个月，作为临时全球CIO。他利用该机会通过与商业资深领导团队密切合作开发新技术战略。该策略的关键组成部分包括远离内部数据中心的转变，并朝着以云为中心的业务。

Kay通过使用ServiceNow技术实施了新的服务管理方法和平台，仅在六个月内。

他致力于在Microsoft Office 365的成功实施，以获得资金的合作和动态365。凯还在整个公司创造了一种新的网络安全和身份管理方法。最后，他领导了工程日的引入作为全球人力资源平台。

随着新的全球CTO在2017年底任命，凯回到了他的欧洲角色。他目前的优先事项包括在自己地区的云，数据和安全周围降落一些上述全球计划。他说，为欧盟一般数据保护法规（GDPR）提供了重点，在2018年上半年提供了重大重点。

凯现在正在寻找先进的技术，自动化是一个关键的兴趣领域。“我们正在研究如何使用技术来使我们的流程更好地工作，”他说。“媒体购买和规划是完全以过程为中心的活动。”这种关注自动化将通过更普遍的创新兴趣来支持。

“这就像试图跳过一个移动的火车，”他说。“我们是一家在快速移动行业的收识机构，客户需求迅速改变，新技术迅速出现。随着我们作为业务的成长，我们希望我们的人以更有效的方式跨品牌，边界和时区合作。“

因此，Kay继​​续寻找支持业务发展的创新方法。他说，在Dentsu Aegis的全球和欧洲角色的关键是相同的 - 摩擦的去除。“我们的业务继续在各维度中拥有雄心勃勃的增长目标，”他说。“我的愿景是识别摩擦点，让我们减慢的东西，并将它们删除。”

凯泽说，虽然可能很简单，但挑战很重要。他解释说，Dentsu Aegis是由代表客户的巨大交付所需的理想，在运营，活动和创新方面，以及技术可以成为识别和消除摩擦和确保巨大交付实践的关键。

“我的方法可以包括自动化，创造力和合作 - 这是我策略前进的核心，”他说。“然而，任何相信他们知道他们的业务或行业在五年的时间内看起来就像在开玩笑。

“您希望在长期内建立一种对业务更可持续的方法。创建一个团队和一组可以承受持续变化步伐的价值观是CIO应该在做什么的核心。是的，他们应该利用自动化和外包在活动不是核心的地方，但很大的IT领导力必须始终是建设和支持内部能力。“