面试:Pippa Thomas,Freeman Clarke区域IT总监
随着组织寻求快速解决其遗留技术和转型问题,临时CIO是许多人寻求的选择。然而,一旦其领先的ISON板,压力就会开始提供结果 - 弗里曼克拉克的区域IT总监Pippa Thomas经常看到的常规。
随着10个IT董事的团队,托马斯覆盖了东部米德兰兹和南约克郡地区,在那里她通常在兼职公司与中型公司合作。通过30个地区客户的投资组合,执行委员会表示,主要挑战是在跑步奔跑。
“我们需要加入客户的高级团队,并在几天内开始差异,而不是几个月。我们预计会在其中一个家庭中,要了解他们的商业蜱以及迅速将商业优先级迅速转化为IT战略,“Thomas每周告诉计算机。
持久的伙伴关系意味着临时CIOSOFTEN在这些组织中达到信任和嵌入,这会介绍其他复杂性。
“我们不认为自己作为外包,我们认为自己是不纪念的 - 所以我必须领导一支高度经验丰富的人团队,他们非常依附于客户,当然存在自己的问题,”托马斯说。
相反,她说,临时业务的各种机遇也是保持她的角色有趣的关键。
根据托马斯的说法,客户倾向于寻找临时CIO,因为他们有业务策略,但没有匹配它的策略。
临时IT董事所涵盖的工作涉及技术的各个方面,从基础设施和定制的软件到IT服务,包括在地区的“新”要求作为事物和自动化的互联网。
“经常,他们规划复杂的改进,他们需要一个专家领导者来管理这一点,以照顾他们的内部团队或外部供应商并推动创新,”她说。
“我们的大多数客户都计划成长,所以我们确定真正意味着什么以及他们需要如何改变以支持这一点”Pippa Thomas,Freeman Clarke境内的州的州的州差异很大,因为临时临时必须解决的挑战。Freeman Clarke的客户 - 仓储业务Alltruct--有一组基于桌面用户,复杂的托管系统,过程自动化和车载设备。
临时IT董事所雇用的策略在客户之间也各不相同,以满足他们的需求和商业计划,称托马斯表示。
“我们的大多数客户都计划成长,因此我们确定了真正意味着什么以及他们需要如何改变以支持这一点,”她说。
据行政称,这可以是企业资源规划(ERP)替代项目,新的基础设施,支持增加的移动性,或数字项目增加收入或达到。
Freeman Clarke如何工作的一个特点是它采用了分阶段策略,因此公司可能首先稳定和合理化它来首先跑步奔跑。但相当迅速,这可能会使它与业务战略保持一致。
“例如,如果业务专注于客户服务,那么我们将考虑它如何为此贡献。如果业务集中在最大化客户收入,那么我们将ThaneAbout如何集成IT系统或增加值。如果目的是为建立知识产权而准备出口,那么它明显可以发挥重要作用,“托马斯说。
例如,一项当前的客户情景是最近购买的中型公司,新增的业主希望进行尽职职务,务实的方法。
“在三个月内,我们创造了一个务实的转型计划,并陷入了现成。它包括现代化技术和IT团队中的文化,减少风险和寻找竞争优势的方法,“托马斯说。
她提到了新的电话,迁移迁移的Tomicrosoft Office 365和基于云的人力资源系统的推出,作为公司所介绍的项目的例子。
但弗里曼克拉克还与其由IT供应商“利用”的公司合作,托马斯说。例如,这可能发生在销售用户不适当的平台,这是对业务需求的不适当匹配。
“金钱被浪费在不恰当的级别和供应商尚未进行管理。其他人已经为基础设施和支持带来了服务,并经历了正在成为企业的中断,“托马斯说。
“有时候,客户已经超越了内部知识,并没有要求供应商是正确的问题。我们在客户方面蝙蝠,但我们将坦率地了解他们需要改变的地方,“她结束了。