移动软件正在将银行分支机构和现金替换为年轻人喜欢应用程序
2021-07-24 16:44:24 [来源]:
移动银行业务应用程序由69%的年轻人使用,以管理英国的财务,这是一种旨在为英国大银行制定的分支机构的方式。
据英国2000人的研究,刚刚超过18岁和34岁的人(53%),称为千年之幅,是定期使用这些移动应用程序。
在英国作为一个整体,占据所有年龄组,它发现38%定期使用应用程序到银行。英国银行协会最近透露了英国的1900多人,定期登录到2016年的移动银行业务。
银行减少分支机构和支持人员的数量,移动应用对客户服务变得更加重要。来自欧洲银行业联合会(EBF)的数字包括英国,透露于2016年的超过9,000个银行分行,在这些银行工作的超过50,000人失去了工作。
同时,为人们提供小,快速付款的能力正在减少对现金的需求。签证调查显示,59%的英国千禧一代对他们的手机上的某人进行了对等。由于非接触式卡和越来越多地用于支付低成本项目的电话支付,这是对现金需求的最低要求。
再次,千禧一代推动支付革命。只有30%的受访者占同行付款。
2017年7月,由英国零售财团揭露的研究不再是英国零售商最常用的支付方法。由非接触式技术驱动,借记卡占2016年更多190亿总交易。
签证创新伙伴关系执行董事Jonathan Vaux表示,直到最近,简单的交易,如转移账户之间的资金,意味着亲自访问银行分行。
“我们现在看到银行拥抱应用程序提供的灵活性,以减少客户的疼痛点,并允许他们在移动时留在其财务之上。从本质上讲,任何带有智能手机或平板电脑的人现在都能够随时随地与他们带走他们的银行分支。“
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