Derbyshire NHS Trust采用简单的BI方法来确保患者安全
德比郡社区卫生服务已采用“保持简单”方法,以改造其商业智能(BI)计划,部分是提高社会关怀能力。
James Chisholm,Derbyshire Community Health Services NHS Foundation Surfort的信息负责人,介绍了2013年的护理质量委员会如何访问,导致麦肯锡参与和大修信托的商业智能活动。
这一想法一直是通过临床医生和管理人员消耗的博士,特别关注患者安全。在咨询战略咨询公司麦肯锡之后,该组织选择了软件公司MicroStrategy超过一些其他数据可视化替代品。
“[MicroStrategy]接近演示的方式对我们印象深刻。它更加符合我们专注于患者的候选人,这是患者的安全和质量护理而不是推荐模式或金融 - 虽然这些事情对我们很重要,但“Chisholm说。
“其次,他们的可视化非常易于理解。我们已经有很多不是Bi专家的临床领导者,而MicroStrategy在移动环境中努力的方式的方式是一个关键优势,因为我们正在努力成为一个敏捷的组织。
“回写功能也是一个真正的优势。我们希望通过解释或理解,临床主义和董事能够在那里注释,并从事沃德经理或临床团队领导的反馈。
“最终,这是我们临床领导人和董事会采取的集体决定。他说,这不仅仅是一个在一个组织被抛出的案例。“
Chisholm拒绝命名另外两个短名列数据可视化竞争者。
Chisholm说,该计划在2013年Care Quality委员会访问的起源于2013年的Care Quality委员会访问是一项渴望成为一项信任的人,而在预算中有更多自主权。他补充说,访问标记了许多改进,促使董事会聘用麦肯锡。
Chisholm说,他们从战略公司获得了一系列关于在策划的方式上获得了在病房和社区服务中发生的事情的推荐。
“那时我们有关于员工和患者投诉和临床审计的信息的孤牌。他说,没有真正带来这些零星和静态数据来源的。“
该信任于2014年10月举办基金会信托状况。Chisholm表示,“通过我们的商业智能变更控制委员会”提供通过MicroStrategy的项目计划,其中包括我们的医务总裁和首席运营官。他们决定项目的优先事项,然后我们努力提供这些“。BI交付团队由大约17人组成。
MicroStrategy BI的后面设置SQL数据仓库,他们以前使用SharePoint呈现的Microsoft Sequel Server Reporting Services的报告,从中运行报告。
Chisholm说,该系统提供了一些仪表板,但它缺乏灵活性和双向报告。新设置是一个Web门户网站,该网站被推出到瓷砖中,其中每个项目都是瓷砖。
就排队待交付的项目而言,他引用了三个GP实践的初级保健仪表板,其信托最近采取了管理层。
“我们也希望在延迟关心的延迟转移周围开发仪表板。这是关于减少人们在床上的时候,在医学上放电并准备继续前进到社会护理。我们在那里有挑战性的目标,我们将使用BI为我们的患者的实时分析以及延迟所在的位置,“Chisholm说。
“另一个关键是我们如何在地理上管理临床实践的变化。我们已经拥有如此丰富的数据集,以便进行分析,并继续在MicroStrategy 10中提供更具预测的分析。
“我的关键件是它已经花了很长时间才能创造采用BI技术所需的文化。这就是为什么我们沿着让仪表板的路线作为用户友好,尽可能简单。关于BI的价值,组织周围有一种文化转变,“他说。