FTC说,亚马逊向父母退还父母的父母,FTC
2021-08-12 18:44:12 [来源]:
父母和孩子们一起跑了票据,有时巨大,通过应用内购买的购买待命,以获得一些或全部的钱。根据美国联邦贸易委员会的说法,亚马逊可能会向受影响的消费者提供超过7000万美元的退款。
星期二,FTC和亚马逊同意结束他们的法律战斗,无论美国公司是否因购买而非责任客户。
一年前,一个法院发现亚马逊有。
该公司的应用商店可以下载到Android设备,它在某些Kindle平板电脑上运行。然而,父母抱怨说,亚马逊的制度使他们的孩子在未经他们同意的情况下使他们的孩子在应用中购买虚拟物品。
FTC和Amazon都提交了与案件相关的上诉,但周二,他们丢弃了它们。根据FTC,这将打开退款流程的方法。
美国,2011年至2016年的应用内收费超过7000万美元可能有资格获得退款,美国监管机构表示。
亚马逊并没有立即回复评论请求,因此目前尚不清楚公司将如何报销其客户。根据FTC,亚马逊已从应用内购买中削减了30%。
2014年,Apple和Google与FTC的应用内购买类似案例,导致为客户提供5100万美元。
在Apple的案例中,该公司通过电子邮件发送并向每个可能受到影响的客户发送明信片。Apple最终收到了37,000名索赔,并为他们提供退款。
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