更新:电视制造商Vizio支付220万美元来解决它对用户的诉讼
受欢迎的智能电视制造商Vizio将支付220万美元的价格来解决违反客户的投诉,即违反客户的隐私,不断监测他们的观察习惯,没有他们的知识。
从2014年2月开始,欧文,加利福尼亚州的电视制造商追踪了哪些电视显示客户在美国销售的1100万电视机,联邦贸易委员会和新泽西州律师的办公室在周一发布的投诉。
根据投诉,Vizio智能电视捕获了有关视频的“二次秒”信息,包括来自消费者电缆服务,宽带,机顶盒,DVD,无线广播和流媒体设备的视频。
[评论这个故事,请访问Computerworld的Facebook页面。]规定的联邦法院命令要求Vizio突出披露并获得其数据收集和分享做法的同意,并禁止公司歪曲它收集的消费者信息的隐私和机密性。订单还需要Vizio删除2016年3月1日之前收集的数据。
Vizio在一份声明中表示,该解决方案将为智能电视和其他家庭设备为“最佳行业隐私实践”为“最佳行业隐私实践”的新标准。Vizio“S数据收集计划”从未将查看数据与个人身份信息(如姓名或联系信息),“公司的一般律师Jerry Huang,在声明中添加。
FTC的投诉“明确说,所有智能电视制造商都应该在收集和分享电视观看信息之前获得人们的同意,现在vizio是领先的,”黄补充道。
代理机构所称,vizio将特定的人口统计信息添加到其中收集的观看数据,包括性别,年龄,收入,婚姻状况,家庭规模,教育水平,家庭所有权和家庭价值。根据投诉,VIZIO将这些信息销售给使用它的第三方,以便为跨设备跨设备瞄准消费者的目的。
Vizio推出了它的“智能交互性”功能,即“促使程序提供和建议”,但该公司未能通知消费者,这些设置也能够收集消费者“观看数据,所谓的代理商。代理机构表示,数据收集是不公平和欺骗性的,违反美国和新泽西消费者保护法。
邻居的150万美元结算将前往FTC和100万美元的消费者事务部门,暂停300,000美元。
来自三星和LG电子的智能电视也被指控近年来监控他们的用户。