SAP和客户仍然涉及间接许可的争论

伯明翰最近的英国和Irelandsap用户小组会议带来了今年关于间接许可的争议，在2月份突出时，当时发现SAP的高等法院法官和在许可案件中抵抗迪拉吉。

对用户组成员的一次会议调查显示58％，涉及遵守SAP在第三方应用程序和最终用户访问权限的许可策略。大约73％的人发现供应商的许可和定价模型过于复杂。64％的人表示，他们正在推迟计划，以利用物联网（物联网）技术 - 这将包括SAP的Leonardo套件 - 因为担心与间接许可陷入困境。

Paul Cooper，用户组的主席，他的主题演讲是SAP CEO Bill McDermott的评论，有关供应商在2016年和2017年在蓝宝石制作的表情致力于同情的意见。他说，SAP销售人员需要遵守这些言语，并在一周内与计算机简报，确认成员感受到了从董事经理人热衷于“货币间接[许可]的账户管理人员的热量。

“由于条例草案将他的评论与间接联系起来，我们恰当地重新审视并提醒人们认为这是他想要在他的团队中看到的一种行为，”库珀说。

“如果你是一个为SAP工作的销售人员，我想这是一个非常艰难的工作，所以他们如何前往围绕着围绕同情的界面圈出来的广场？”

库珀还表示，调查承诺了对间接许可的疑问，使用“物联网和莱昂纳多”，令人沮丧的项目。

对于SAP，Cooper表示，帝吉厅法院案件涉及“一个大数字”。他加了：“我们永远不会知道结束于一天结束的定居点，所以SAP的困难是大量[大约5800万英镑]是人们将与之相关的。”

在用户组会议之前不久的简报，SAP总裁ERP Cloud达伦Roos，每周告诉计算机：“我们希望我们的客户快乐，并继续与我们联系。只是有谈话。“

他说，SAP并没有“试图证明一点”，迪拉索案，软件公司别无选择，只能捍卫其知识产权。

“在过去，CIO被设施管理挑战消耗，”Roos说。“他们现在以商业和商业成果更多地专注。许可已经成为一些来自一代人的CIOS的新分心，他们仍然使用设施管理方法。但我根本不相信许可是一个问题。SAP的许可是无限的灵活性。所以他们可以在轴上弯曲。“

全球SAP的首席商业发展官Hala Zeine一直领导供应商的定价现代化计划，从而从基于用户的定价转向业务结果指标。在2017年的蓝宝石，这些新型号被宣布为“订购现金”，“采购支付”和“静态[数据]读访问权限”。在伯明翰，Zeine表示，SAP认为，这些以覆盖80％的间接许可证用例，并表示它正在休息。

询问供应商如何计划休息用户对间接许可的担忧，她说：“许可的概念周围有焦虑，我们通过可靠，一致，透明和可预测，通过建立信任来休息。你不相信令你惊讶的人。“

Zeine表示，从S / 4 HANA派生的业务价值[供应商在内存数据库中的全部ERP套件，哈纳]，切换到云，集成和欧盟一般数据保护规范（GDPR）也是优先事项她找到了客户。“我努力把它放在一个[许可]作为第一个，”她补充道。

Zeine在一份声明中表示：“问题是如何最好地管理间接访问权限是我们正在跨越我们业务的人以及为什么我们致力于现代化的定价方法。围绕这个话题的对话在英国今天特别突出，随着Ukisug调查表明，间接访问是头脑。

“我亲自与欧洲的许多用户群体直接工作，超越了对问题的反馈是我们框架的基础，并解决这些问题。这是我们在一个逐个国家的一级以及全球范围内专注的东西。“

迈克斯拉特今年任命英国和爱尔兰董事总经理，他在会议上的主题演讲中提到了客户以客户为中心的脱离，供应商想要的是以及如何被察觉。在接受采访时，他说：“你不能争论人们的感受。显然，有一种不匹配的高级领导者[SAP]的欲望和[有些]客户在地面上感受到什么。有些客户对他们与SAP的关系感到非常伟大，并且经常归结为您的帐户团队有多好。“

雷王，星座研究中的主席和主席和董事长和董事长，并在用户群会议上的主题演讲者之一，在任何一个间接许可的任何建议中都是英国的狭隘问题。

“不正确，”他说。“这是一个全球担忧。这只是英国用户集团是提高其成员担忧的最独立的。“

王也表示他不相信帝威案件设定先例。“我们在合同谈判中看到让步，”他补充说。

无论SAP与Diageo案例的细节如何 - SAP赢得 - 它是今年的一个催化剂，适用于间接许可的棘手问题。用户正在寻找自己的SAP庄园，并想知道它们是否也是错误的许可，或者如果他们试图实现更多的尖端系统，涉及IOT或各种云应用程序。SAP及其用户希望将此幽灵置于2018年。