不要在银行银行银行银行银行成为谷歌
在谷歌工作三年后,他被描述为“在厨师大师厨房”为软件工程师中,前谷歌科技队的泰勒现在正在向银行业的学习果实送达水果。
泰勒是思想机器联合创始人兼首席执行官。FINTECH公司开发了一个基于云的银行平台,可以创建最接近的“Google Bank”,拯救谷歌本身有中期危机并成为一家银行。
回到2014年,当他离开谷歌时,他向讲话中发表了言论,他设立了思想机器,这是一个应用谷歌工程原则的公司,为银行提供替代遗留系统。
该公司于2014年推出目前在伦敦有125名工作人员。在过去12个月中,其客户增长将在今年年底之前,它将增加其前往大约300左右。
思想机器已经产生了影响。LLOYDS银行集团计划将500,000次智能金融典型客户账户从其遗留到FINTECH的基于云的平台移动,称为保险库。在那之后,谁知道银行巨头将与之有多远?
仅限数字英国挑战者银行原子是一个寻求迁移到拱顶的其他客户。Atom由西班牙银行BBVA拥有40%,可以选择购买其余股份的选项。如果实施是ATOM的成功,BBVA拥有超过5000万客户的BBV,可以考虑其其他企业陷入遗产系统的其他业务。
“我们的平台专为一级银行而设计,建成规模,”泰勒说。思想机器已经运行了试验并证明它可以运行一个拥有1亿客户的银行。
谷歌对思想机器的影响来自泰勒在互联网巨头的时间,这磨练了他的工程技能。他是20世纪90年代爱丁堡大学的学术,并专注于搜索技术,人工智能(AI)和机器学习。
然后,他继续设立两家公司,其中一个公司是由谷歌收购的2010年,这成为谷歌的文本到语音系统。这是从谷歌的行车方向和语音搜索后面的系统。
“谷歌没有那个地区的专家,所以他们提出要约,”泰勒说。他成为谷歌的文字言论。
谷歌三年来泰勒深入了解公司如何实现其技术的业务。“当我到达那里时,我认为自己是一个非常好的工程师,但谷歌将它带到不同的水平。这就像在厨师的厨房里工作,“他说。
像思想机器这样的金融气不是蓝色创造出来的。有一个蓬勃发展的市场提供了他们提供的东西。经过几十年的建筑层,在可靠但不灵活的大型机上的中间件层上,银行被迫接受他们必须将其改变为依据它们的情况。
总共大约一半的银行与思想机器一起参与,计划迁移到拱顶。今年看起来是他们制作交换机的年份。
这是银行业的突破性,直到现在担心迁移到数字平台的恐惧已经超过了感知的福利。
阅读更多关于银行的挑战
在英国零售银行投资投资情况是如何实现的?银行仍然被IT遗产所残障。银行遗产系统将留下,直到CIO预期寿命增加。RBS为客户支付8000万英镑的价格。FSA要求审查RBS软件故障。是否有问题强制桑坦德在罗伯达交易中?英国金融监管机构FCA探测器RBS IT失败。RBS进入软件故障的第五天。英国银行IT系统“从坚固的方式”。如果他们未来繁荣,所有大小的银行都需要获得技术。例如,他们需要安全地处理交易,并在银行客户的客户“部分中尽可能少的努力。当被问及他们想要接收服务时,客户会想到谷歌,银行正在进行旅行,以提供类似谷歌的经历。
但是,虽然谷歌的客户端的结束提供了银行梦想的那种服务,但是为他们提供的发动机是银行业务的真正圣杯。
这不仅仅是关于银行知道你是谁以及你喜欢的东西的时髦功能;当事情出现问题时,它是关于自动切换到新的数据中心,使软件升级没有停机,而无需人为干预。“我在谷歌学到了很多伎俩,”泰勒说。
例如,泰勒说所有思想机器的代码都是在单个存储库中,它每天多次编译,一次自动测试并每10分钟部署一次。“所以我们每10分钟完全部署全部堆栈,”他说。所有这些都是自动化的。
思考机器只有两种语言的程序:Python和Go,它在谷歌设计。“当您查看遗留系统时,位用不同的语言编写,当您全部加入导致问题时,”泰勒说。
Google不断升级运行系统,没有人类参与。相比之下,当银行升级系统时,它涉及大量的IT项目,与客户沟通,计划停机和经常意外的停机时间。
这可能是银行等交易引擎的乌托邦,但银行的问题来自他们的传统系统的复杂性。成千上万的系统是与不同银行产品的一部分多次相互连接的。
许多人用不同的语言编写,其中一些人才被一小组老化工程师理解。然后有中间件的层,使一切都勾选。结果是极端难度添加新功能和耗尽IT预算的维护账单。
评论员通常引为80%,因为银行IT预算的比例在维护上。Lloyds表示,其计划转向通过机器平台可以节省7.5亿英镑的IT成本。
想象一下,基于用法的效用定价如何给平均银行CIO:音乐到他们的耳朵。这就是想法的承诺。
泰勒说银行迫切需要解决遗留技术问题:“你怎么真正获得技术缩放技术?你如何阻止它变得僵化并卡住?没有银子弹,但那里有多种实践。“
由人们执行的任务自动化是一个重要组成部分。“例如,在Google上,旁边有Zero Manual Process,例如测试和维护等内容。我们是一个大约20名工程师的团队发布了数亿人每天使用的系统,“泰勒说。
Google流程每天的数十亿个搜索请求和Google Adsense自动化广告费用和付款。“所以它可以完成,”他说。“银行从今天到他们想要的地方的地方并不容易,但如果他们到达那里,他们的许多问题都得到了解决。”
但是,鉴于计划升级的挑战,银行领导人不愿意踏上主要客户迁徙的有很好的理由,这是他们未知的领域,以及那些领导的行业的工作。
最近,TSB的首席执行官保罗·佩斯特不得不在拙劣的客户迁移到新的银行平台之后。熔化成本TSB 300米,不包括客户信心的损失。
但银行不能再忍住了。“遗产系统肯定被替换,因为我们有这样的客户,”泰勒说。“银行不会迅速行动,但银行的压力逐年增加,并像往常一样”业务“只是不是一个选择。”
但它们越长时间才会越难以实现。他说银行与科技公司有不同的方向,但现在他们正在寻求加入他们。
“大约20年前技术在技术中有一个进化的叉子。谷歌的开源,云,敏捷和连续部署是一条路线,银行采取了另一个路线。在系统工作和差距如何变得更大和更大的情况下,对银行留下来的是越来越痛苦的恐惧是越来越痛苦的,“泰勒说。
泰勒说,他谈过的银行非常热衷于学习并开放思想。“他们已经同意长期他们将继续遗弃遗留系统,现在他们只是在谈论采取的途径和何时。”
但是,它不仅仅是储蓄和效率的改进,即现代技术可以为银行带来。驱动力也来自客户期望,这已经改变了大幅改变。
银行必须让一切都很容易,而不仅仅是用一个时髦的客户界面打扮。这涉及实时处理。“如果他们有一个应用程序很好,但它也必须确保其他进程,例如改变你的姓名或地址,也很容易,”他说。
监管机构也越来越关注不同银行所经历的停机时间。“还有更多的想法,但他们都迷失了一个,”泰勒补充道。
它不是这样的。“一家银行可以在过去的周末下来,每个人都会很好。现在,如果它已经下降了五分钟,Twitter亮起。这也是关于期望的。“
监管机构了解银行停机的风险。TSB的狂欢节不是统治者希望每隔一个月看到的东西,但如果监管机构希望银行更好,那么随着停机时间和更多的能力,他们必须鼓励银行迁移,说泰勒。
“你不能只是说'我很生气你的系统失败了'。您需要通过使他们移动到新平台来提供一种方式。“
他说,类似谷歌的加工将使金融服务监管机构更容易。例如,它提供实时事务,因此没有后台结算延迟。
思想机器可以在一个小时内进行压力测试,而银行通常需要数周,但这是一个大的未知,让每个人都恢复。
泰勒说,虽然他很享受与银行家合作,因为它们是开放和接受的思维机器正在做的事情,但他已经被银行的落后震惊了。
“我已经知道它不是前沿,但它们甚至没有API(应用程序编程接口)。如果您想连接到数据库,他们必须将一个巨大的程序才能完成。
“他们遵循了自己的道路,我认为他们现在已经醒来了持续部署和敏捷等事情的真正好处,”他说,虽然银行得到它,但他们仍然低估了它有多好。
在思想机器的一部分上,公司必须了解银行业务,并通过将其击败到核心功能,这并没有花很长时间。
“我们必须学习银行的语言,但你快速学习,”泰勒说。“实质上,银行是一台简单的机器,借钱和贷款金钱,但有很多技术条款。然而,一旦你剥离了那些,这是一个非常简单的技术问题,我们必须确保我们弥合差距。“
已经成功弥合了这个差距。思想机器客户已准备好更换遗留系统,其中大部分都开始了他们的旅程。
客户采取的最常见的路线最初建立了自己的数字挑战者。“我们所有的客户都是大银行,现在他们现在想要建立独立的数字挑战者,”泰勒说。
但是,这与开发移动应用程序和重新品牌的情况不同。“所有银行都有数字应用程序,但这还不够,因为它们仍然坐在遗留平台上。他说,下一步是建立一个单独的银行,这将是一个新的一路,并具有单独的财产函数,付款和信用卡,“他说。
一些银行这样做是因为他们想要进入新市场,其他人想吸引新的人口。
“但大多数银行都用它作为踏脚石。获得数字挑战者的生活,了解如何在银行,客户群和监管机构中获得信心,并在泰勒说,并补充说大多数思想机器的客户在这一类别中。