澳大利亚政府用数字变换困境擒抱
澳大利亚政府委员会迄今为止,澳大利亚政府委员会发布了对公共部门进度的涨幅报告。
在分析政府服务的数字交付中,金融和公共行政参考委员会指出,“数字转型是通过政府的修辞和模糊愿望飙升,基本上与实际进行的实际政策活动飙升的政策领域”。
呼吁事态“羞耻”,它表示,数字转型代表了为那些为政府支付的人提供更多机会,那些为政府工作的人以及政府工作的人。“
虽然报告中代表了不同意见的意见,但委员会承认数字项目 - 正确或不符合公共和私营部门的声誉,同时运行加班和过度预算。
然而,在过去的五年中,政府已经监督了一连串的失败,在很大程度上是规模和程度的规模和程度。“
就在委员会之前,将其最长的报告发了下来,数字转型机构(DTA),该组织被指控为全部公共部门的数字续约催化剂,丢失了另一个领导者 - 这次Gavin Slater在一点点走下去一年多的角色。
Slater加入了Nab的DTA,被视为政府的改变代理人。但本组织的第一个领导者,保罗·斯特勒从英国政府的数字服务迁至澳大利亚,以引领数字化转型。
在2016年底他退出DTA后,Shetler很快就说:“获得一个令人难以置信的官僚机构,令人难以置信的巴尔干化的官僚机构是非常困难的,以决定它想要改变自己。这在内置的系统中是一个可怕的惯性。显然可能会这样做,但你需要沿着部长和顶部的途中拥有强大的支持“。
现在,堪培拉已任命兰德尔布鲁杜,一家公共服务内幕和澳大利亚统计局(ABS局)的副澳大利亚统计日,以领导DTA。
Brugeaud将使他的工作削减,委员会注意到DTA对政府数字转型的贡献已成为“静音”,并在许多情况下从一系列重要的技术举措中缺席。
有些讽刺意味的是,Brugeaud的前家在ABS中是由委员会调查的所谓的“Tech Whecks”之一,委员会在分布式否认的服务攻击后,在2016年8月中断了澳大利亚最近的人口普查。然而,ABS并不孤单,委员会的报告详细介绍了一系列部门遭受的系统失败。
这包括澳大利亚税务局,其外部网站,客户门户网站和税务代理门户网站于2016年12月脱机,人类服务部的更换儿童支持系统失败,以及开发的深度有缺陷的“Robo-Decory”制度,以爪背包这对其过度经济而不是人类焦点来说受到了严厉的批评。
在Tweetlast周,Shetler欢迎委员会的报告发布,并指出在“关于关于Techwrecks的良好的数据基线”是有用的。他还鼓掌了一些建议。
这些建议似乎涵盖了艰苦的地面。委员会提出了跨国政府执行的数字,网络和数据政策职能的另一种审查,并在各部门和机构中共享和报告数字绩效措施,以及一年一度的数字转型进展的年级陈述。
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