首都乘坐云到科技公司的转型

拉斯维加斯 - 首都一金融公司正在转变为科技公司的转型。

财富500强公司，美国前十大银行之一，总资产3130亿美元，希望成为一家技术公司，也是最高金融服务提供商。

基于弗吉尼亚麦克利尼亚麦克莱尼亚麦克莱尼亚州的首都一体的战略和重点是战略和重点的变化。在它的计划中，它的计划转为“科技”公司是一个开放，协作工作空间，IT工人，具有新技能，快节奏的应用程序和服务演进，以及侧重技术领域的关注。

“我们需要成为一个高生产率的软件工程组织，”亚历山大在本周在电脑世界的采访中表示，“AWS Re：发明会议”。“银行业务的获奖者将成为真正的技术公司。历史上，它没有用这种情况，你真的需要成为一个伟大的软件开发公司和一个伟大的分析公司，但今天非常重要。“

作为该目标的一部分，资本需要在云端激光专注，公司本周宣布将亚马逊网络服务（AWS）选择其主要的云基础设施提供商。

虽然它是与Hurwitz＆Associates的分析师的分析师Judith Hurwitz的Cloud Vendor合作举措，但指出，还有一些大型风险。

“与单一云供应商一起使用的缺点可能很大，”她说。“许多公司希望能够使用多家供应商，以便如果另一个供应商更具创新或更具成本效益，他们可以有一些控制和移动。”

首都一直在考虑这种风险。该公司仍然与其他提供商一起做较小的云项目，包括Salesforce.com，Microsoft和Google。但是，AWS将成为迁移到云的主要合作伙伴。

首都一开始探索2013年云计算的可能性，主要在其创新实验室进行开发和测试。到2015年，它开始使用生产中的云，但只有新的和小项目。

但该公司的开发商遭到沮丧，因为他们无法在云中做得更远的敏感和更高的赌注。这一切都改变了。

通过AWS伙伴关系，首都一个正在开发云的新应用，同时也稳定地迁移了其遗留应用程序。

银行的移动应用程序是其主要客户面向媒体之一，开始在过去一个月的AWS云上运行。

他们拥有的每个开发团队现在都在云上工作，或者有计划将其应用程序转换为云。他们还计划将其大型机应用程序移动，这可能是几十年来云。

亚历山大说：“我认为这是一个战略宣言的力量，说我们将首先是云，”亚历山大说。“它改变了您的应用程序。它改变了投资的方向。你“重新投资建立自己的基础设施......它是一种不同的操作方式。”

首都一个是创造这种不同的操作方式，因为它在2010年做出了决定。

通过互联网对其业务的重要性越来越重要的推动，公司高管决定改变他们的心态并停止像传统银行家那样思考。

“我们需要以更快的速度提供能力，因为我们正如银行工作，”亚历山大说。“承认我们需要成为一种不同类型的公司发生了......这是一个巨大的变化，做我谈论的事情。沿途发生了很多学习。“

独立行业分析师Jeff Kagan表示，首都一个人在一个行业中可以看到它在未来几年运营的方式发生了一些戏剧性的变化。

“这一切都非常思考它们，”卡根说。“这对昨天的金融公司来说是非常创新的，明天将像技术公司那样思考。这是一种想要成为胜利者前进的思维的思考必须拥有。“

Hurwitz表示，首都的聪明的努力使其努力提前，因为它是第一个和竞争对手的举动，最终必须要做。

“这些公司不选择选择，”赫尔维茨说。“他们需要成为技术公司。他们必须以敏捷和创新的方式提供自己的服务，或者他们将冒失去市场份额的风险。“

但为什么像技术公司一样行动，而不仅仅是一个创新的银行？亚历山大说，它是速度，灵活性和满足客户的速度，迅速不断变化。它还提供了使用最新技术的机会，例如云和人工智能，以推动其业务。

随着它的快速转弯和机动性，所讨论的银行业尚未闻名，但是“这是一个人的首都。

“消费者对他们应该从金融服务提供商那里获得的期望正在发生变化，”亚历山大说。“获奖者将成为那些银行所做的所有重要事物的人......但是在为客户建立技术解决方案也会非常伟大......思考你的移动应用程序作为定期生活的产品，是科技公司所做的事情，但是必然银行。它是一种不同的操作方式。它改变了我们思考和构建应用程序的方式。“

首都需要能够对其应用程序和服务进行快速更新，添加新功能，并将其技术娴熟的客户。该公司还在建立更深层次的分析能力，探索机器学习的客户服务，欺诈保护和网络安全。

那么银行如何与IT组织过渡到技术组织？

第一步是看看在他们之后挖掘它和模型的科技公司。

“如果你想成为一家伟大的科技公司，你需要看看他们所做的事情和p out如何成为其中之一，”亚历山大说。该公司研究了其新合作伙伴，亚马逊的运营，以及Netflix，一个主要的AWS用户和云先驱，以及与机器学习的工作。

“您可以通过建立更好的数据和分析来构建更好的金融服务公司，”他补充道。

不是没有风险

根据Inderle集团的分析师Rob Inderle的说法，通过专注于向科技公司的过渡，这是一项损失其主要任务的业务风险。

“有些公司一般赚了很多钱，没有经验并没有留下的努力，没有留下的项目，但深刻了解他们为什么首先要这样做，”秘书长说。“他们经常不再让这不是”建造它，他们会来“市场。”

这些问题通常不会从一开始就没有保持客户。还有利用应用新的和创新技术思维的风险，但随后失去专注于主要目标。

对于首都一个“亚历山大表示，他有客户前方和中心。

“我认为我们对客户有一个差异化的资本一个经验非常重要，”他说。他添加了公司正在探索使用聊天机器人作为与客户沟通的不同方式。“如果我们可以在他们的手机上展示，如果我们在亚马逊Alexa出现，当他们上网时，他们使用首都一张信用卡......他们”LL看到了价值 - 加入我们“重新制作。”

对IT团队和文化的变化

为了到达那里，亚历山大一直在改变他的IT团队。

一些IT工人被放弃了，虽然亚历山大没有指定有多少人被终止，所以他们可以重新夺回该部门，使许多员工重新培训许多员工，并雇用他人的技能，这些技能范围从云到机器学习和敏捷软件开发。

“我们过去五年一直雇用了数千名软件工程师，”他说。“主要是，我们一直以现代技能雇用新的人才......软件工程人才处于高需求......如果您”重新吸引顶级工程人才，则需要别人为他们合作，您需要让他们建立和乘船产品快速。“

首都首都试图吸引更多人才之一是为他们提供居民，高档，开放的工作环境。

办公室会有硅谷感觉，可移动家具，小吃站和墙壁。这将是通常与银行相关联的传统纽扣服环境的变化。

亚历山大说：“我们希望讲述它的故事，以及在这里工作的努力以及在这里工作的不同程度如何，这是多么多的银行。”“物理空间旨在看起来像一个现代化的技术公司......我们希望适应人们想要工作的方式，我们认为拥有高质量的物理空间来吸引我们想要的人才。它是牛仔裤和休闲。它在厨房里的小吃。“

他继续：“我们如何利用我们域名正在发生的技术革命？我想我们“重新看着我公司的戏剧性戏剧性。当您考虑我们组织的化妆时，它“LL有技术公司的感受。它将出现在创新的步伐中，我们看到真正拾起，以及我们可以提供的经验质量。最终，它“LL在市场上赢得了我们的胜利”。