操作分析如何帮助公用事业公司

Capgemini最近的一项研究突出了运营大数据实施的差距 - 但是一些公用事业公司现在拥​​有基础设施来充分利用运营分析。

该研究发现，虽然54％的英国受访者常规收集非结构化数据 - 英国所有国家的所有国家的最高比例和44％的人都使用外部数据来增强洞察力，这是对运营数据的利用率的最低速度。

Capgemini UK的Mark Deighton，校长，见解和数据说：“英国在建立BI基础设施方面做了很多工作，但英国组织只有三分之一的组织使分析成为他们业务的关键成功。”

数据仓库在业务中很好地建立，提供了分析结构化数据的定性方法。“他们在摄入到地址的情况下适用质量控制，旨在产生管理报告，”Deighton说。

但是对于操作分析，需要从不同的制造系统和开放数据馈送中摄取数据。“你没有控制，”他说。

公司使用Data Lakes携带数据湖泊，而不是部署数据仓库，而不是部署数据仓库，称：“当待查询时，您只尝试构建数据。”

从操作分析中受益的部门中是公用事业。“我们正在研究使用水压阀和仪表的遥测数据，以预测水电源网络的维护，”Deighton说。

通过纳入社交媒体和GIS数据，水公司可以识别他添加了特定领域是否有可能泄漏。

英国天然气已经完善了其运营分析计划两年，达尔吉特（Daljit System）董事制度总监Centrica达到了一年一年的第一个申请。

该公司部署了一个Hadoop集群，以创建一个数据湖，从而从SAP计费和客户服务系统中加入数据。“英国天然气是一家能源业务和家庭护理业务，”REHAL说。“我们有一个联邦分析方法，因为业务的不同部分生活在某种形式的分析中。”

REHAL表示，英国气体开始通过创建数据处理框架开始。“我们需要从几百个系统中带入一个地方，准备消耗。”

为此，它使用Hortonworks数据平台（HDP），作为数据湖的Hadoop分发。

以前，它需要六个小时才能从100个SAP表中提取数据以加载到其数据仓库中，但只有一个四小时的夜间批量窗口，这意味着数据不是最新的。

Hadoop群集使公司能够提取数据而无需等待SAP，SapeRehal。“我们现在总是最新的，可以在我们的Hadoop集群中获得SAP的20,000个SAP表中的数据，”他补充道。

具有此数据的可用性意味着中央供暖工程师可以利用CRM或计费数据，以便在访问客户的家之前获取最新信息。例如，Rehal说：“如果我们的工程师有iPhone，我们有一个应用程序，它为他们提供了关于客户的最新信息。”

英国天然气还在采用实时决策和主动故障发现，使工程师能够更好地了解客户。例如，该工程师可以看出客户是否在手机上持有很长时间，称。

数据科学也被用来将传统与操作链接。REHAL表示，它可以被视为远程监控设备，而是将工程师的笔记本电脑视为IT资产，而是使用其4G调制解调器来检查移动数据的可用性。

他说，这种洞察力可以作为根本原因分析的一部分进入智能电表系统，但如果客户的家居突然停止被收集。

Rehal表示，运营分析使英国气体能够预测需求。“我们有一个模特，了解有多少锅炉会分解，所以我们可以准备好的工程师，”他说。

2月份，英国首席执行官Mark Hodges，Entrica＆Services，Encor Istrice和Services，Encor Id和Ireland，讨论了运营分析的好处，作为公司Hive Connected Home产品的一部分。

“通过数据分析，”英雄“产品和集线器的整合性，通过数据分析，并试图将这一目标归因于我们认为是真正的奖项的贡献，”他说。“

Capgemini的报告大：为什么组织需要专注于运营分析说：“操作分析可以使组织更富有成效和更聪明。但是，实现这一潜力依赖于许多关键原则：一个强大的数据策略，专注于使数据最大限度地利用数据，并使分析是在运作中决策过程的重要组成部分。“

但虽然许多组织已经建立了数据收集基础设施，但他们尚未获得分析的益处。一台计算机每周读者最近指出：“企业需要投资更好的决策技术。如果它不会导致更好的决定，所有的好的数据都没有任何价值。“

由于福利可以在组织的许多部分延伸，因为英国气体示例表明，需要从上下驱动操作分析。