英国航空公司解决了IT系统问题,使其成为地面和延迟数百次航班
2021-09-03 12:44:37 [来源]:
英国航空公司已经证实了IT系统的失败,导致它在2019年8月7日取消了数百航班,现在是警示乘客,以期望淘汰旅行中断。
该航空公司还尚未披露问题的确切性质,已知已知受到其办理登机手续和飞行偏离程序的IT系统。
这反过来导致约100次被取消的航班,并且在当天的过程中,伦敦盖特威克和伦敦城市机场的伦敦希思罗机场的另外300个偏离。
计算机每周一再压制英国航空公司,了解有关中断的确切原因的进一步细节,并要求提供其计划的进一步细节,以防止重复这些问题,但没有对该前方的反应即将到来。
相反,英国航空公司发言人提供了一系列陈述,该公司表示,该公司表示其团队在“不知疲倦”中致力于确保其乘客在中断期间所需的地方,并且对由此造成的任何不便而言是令人遗憾的。
“我们昨天解决了临时系统问题,并为受影响的客户道歉,”声明读。
“任何航班被取消的客户都已重新预订或提供退款。我们计划今天运营我们的正常时间表,但可能有一些敲门声中断。
“我们继续向客户询问BA.com前往机场,以获得其航班的最新状态,”该声明得出结论。
昨天的制度问题是近年来在近年来勃朗的英国航空公司在近年来不同程度的严重程度和长度的最新问题中的最新问题。2017年5月在银行假日周末发生了最具破坏性的。
建立了数据中心电源作为当时发生的问题的根本原因,这导致航班在两天的过程中取消和延迟,有75,000名乘客陷入了干扰。
2018年9月,英国航空公司还遭遇了数据泄露,促使信息专员办公室(ico)于7月183万英镑的迄今为止递减其最大的GDRP相关精致。公司自公开宣布,它打算呼吁罚款。
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