智能手机成为医生和患者通信的主要设备

根据一项新调查，医院在智能手机和安全移动平台上进行了大量投资，以实现临床医生与他们之间的通信。

根据调查结果，九个10个医疗系统计划在接下来的12到18个月内对智能手机和安全统一通信的重大投资，根据调查结果，通过望远镜咨询集团于人员对此进行了调查;该调查包括在医院环境中工作的100多名医疗保健专业人员。

Cheygg Malkary董事总经理咨询集团董事总经理Gregg Malkary的说法，正在向医院工人提供通信的智能手机是50/50的专用设备，例如Apple iPhone或Android手机。

“患者员工通讯的整个想法是一个相对较新的概念，”帕拉里说，指的是由联邦政府“有意义的使用”的电子医疗记录（EHR）标准规定的2012年要求。“所以，当你在智能手机和安全移动通信中看这些投资时，他们真的正在推动临床转变，因为他们试图解决......要求。

使用中的硬化移动设备包括智能手机，如斑马TC51和霍尼韦尔海豚。

“他们”重新变硬，所以如果你掉下来或它会弄湿或有血液或粪便，你可以轻松清洁它。帕拉里说，它们还有集成的条形码扫描仪。“使用它们的理由，但它们”既相当昂贵“。

“还有许多组织购买Apple iPhone进行护理提供者，”帕拉里继续。“曾经是Apple的手机被认为是一个不充分的装置。”

临床医生经常使用硬化装置和消费者级智能手机彼此沟通和患者。例如，目的内置的设备可以与住院内的患者呼叫系统集成，因此当患者击中呼叫按钮时，护士会分页，越来越高。

“如果你在[医院]病房里，患者满意度最大的挫折之一是没有回应呼叫按钮的护士，”帕拉里说。

该调查发现，68％的医院也使用中间件来收集，监控和管理从医院传统系统产生的数据，警报和警报，包括护士呼叫，生物医学设备，药房订单，实验室结果和电子医疗记录（EHR）。

患者电子医疗保健记录（EHR）的样本。

该调查发现，73％的医院开发或正在制定或正在制定移动策略，以解决临床专业人士和其他移动工人的通信，协作和计算要求，跨医疗部门，独立的医院和外国人环境。

今天可用的软件和服务正在为临床环境提供消费者级设备。例如，移动设备管理（MDM）软件可以控制谁可以访问临床数据。

MDM和移动应用程序管理服务也大多数通常在云中部署，因此虽然临床人员和患者可以获得敏感的医疗信息，但实际数据永远不会被保存到移动设备，但仍然是防火墙后面的安全。

新的消费者应用程序还通过专有的网络门户网站提供了一项限制性的访问。

例如，IOS 11.3上的Apple健康记录功能使患者能够安全地看到自己的EHR，并通过临床医生访问它们。

苹果本周在一个博客文章中表示，超过40个医院系统现在正在使用其健康记录申请来实现患者EHRS;这是通过API到来自诸如Cerner，Epic和AllScript等供应商的传统EHR系统来完成的。

海马拉里说，医疗机构还推出了带来的造型（BYOD）策略，鼓励医生，护士和其他员工使用自己的移动设备来支持他们的工作流程。预计这一趋势将在未来几年内生长。

在医疗保健移动采用中的Uptick的一个原因是美国医疗保险和医疗补助服务（CMS）的新标准。CMS从医疗补助和Medicare报销模型转移到基于电子医疗保健记录到基于价值的护理模型，根据质量，成本效益和患者参与的基于价值为基础的护理模型。

随着对患者中心护理模型的过渡和基于价值的购买，调查的医院指出，他们正在评估下一代通信平台并升级其技术基础设施，以降低医疗保健成本，提高护理质量和结果，增加患者和员工满意度。

该调查发现，48％的医院确定或识别引人注目的ROI模型，以证明移动投资提供可量化的指标，以证明成本降低，结果改进和员工/患者满意度。

例如，在过去的护士中，通常被迫来回走向医生办公室，以与他们沟通，浪费宝贵的时间 - 被称为“运动仓”的东西。

“即使是寻呼机也被认为是一种奢侈品，”帕拉里说。“智能手机现在更常见，医生喜欢这种方式。”

安全短信服务（SMS）软件，从TigerConnect“STIGERTEXT和Imprivata CoreText等供应商”，也从大型供应商（如Cisco）等专有的VoIP消息传递应用程序。

调查的医院还确定了移动临床工作者所经历的共同通信挑战，包括：